Сообщество
Логин
Пароль
Забыли пароль?     Регистрация
Общение / Приложение для Android / C 11 июня не работает обработка чеков

C 11 июня не работает обработка чеков

Кирилл
15 июля 2020 20:29
Admin Пишет:
Какой номер у этого чека?
https://b.radikal.ru/b12/2007/f8/ced450a31619.png
вот
Ирина
16 июля 2020 11:07
Кирилл Пишет:
Admin Пишет:Наблюдаем частичное решение проблемы на стороне ФНС с чеками из Пятёрочки и Перекрёстка.
Новые начали обрабатываться, но старые не подтягиваются (или не все подтягиваются).То есть если старые, которые так и не подтянулись, удалить и заново добавить, делу это не поможет? Если должны подтянуться, то подтянуться и так, а если проблема, то и удаление с повторным добавлением не поможет?
Новые чеки Перекрестка стали обрабатываться. А старые так и висят
Андрей
16 июля 2020 13:44
В самом приложении ФНС чеки обрабатываются на ура.
Только формат отправки на айфон - стал еще хуже.
Альтернатива - загружать фото внутрь бота, но тогда лишь бы сервер ДД обрабатывать запросы.
Admin
 
16 июля 2020 14:06
Если можно опишите (со скриншотами?) какой теперь в iOS версии процесс получения json чека и почему стало хуже.
Admin
 
16 июля 2020 14:20
Подтверждаем, что старые не обработанные чеки подтягиваются в новом приложении ФНС и недоступны в дребеденьгах. Публичное API ФНС их не выдаёт. Возможно они станут доступны позже.

При необходимости, можно отсканировать старый чек в приложении от ФНС и отправить его нашему телеграм-боту в json формате, как описано тут:

https://www.drebedengi.ru...Qr#tg
Андрей
16 июля 2020 16:24
Admin Пишет:
При необходимости, можно отсканировать старый чек в приложении от ФНС и отправить его нашему телеграм-боту в json формате
А как для айфона?
Он теперь файл грузит в письмо, а не json-код
Admin
 
16 июля 2020 17:14
Андрей Пишет:
А как для айфона?
Пришлите пожалуйста в обратную связь скриншоты, по шагам, как у вас это выглядит.
Николай
16 июля 2020 17:36
Admin Пишет:
При необходимости, можно отсканировать старый чек в приложении от ФНС и отправить его нашему телеграм-боту в json формате
Только через телеграмм бот формируется трата, которая не объединяется с уже имеющейся записью, сделанной по PUSH.
Хотелось бы просто повторно сделать запрос в ФНС на получение чека
Admin
 
16 июля 2020 19:31
Николай Пишет:
которая не объединяется с уже имеющейся записью, сделанной по PUSH.
Должна объединяться, если время у PUSH операции отличается не более чем на час.
Проверьте.
Елена
16 июля 2020 20:41
Admin Пишет:
Николай Пишет:которая не объединяется с уже имеющейся записью, сделанной по PUSH.Должна объединяться, если время у PUSH операции отличается не более чем на час.
Проверьте.
У меня разница во времени чека (указывается Московское время) и PUSH (местное время - Екатеринбург) часто составляет 2 часа ((( Не судьба?
Николай
17 июля 2020 07:20
А все-таки можно сделать повторный запрос по чекам со стотусом "В обработке"?
Admin
 
17 июля 2020 10:23
Елена, пока да, получается так.
Как вариант можно попробовать указать часовое смещение для push-операций (в настройках приложения), чтобы получалось московское время. Это если время не важно.
Admin
 
17 июля 2020 10:24
Николай, см. чуть выше "..Публичное API ФНС их не выдаёт..".
Андрей
18 июля 2020 12:29
Admin Пишет:
Пришлите пожалуйста в обратную связь скриншоты, по шагам, как у вас это выглядит.
Прислал
Admin
 
18 июля 2020 13:04
Обновлённая версия приложения ФНС под iOS усложнила жизнь, увы. Теперь там выгрузить файл боту стало сложнее, изменили описание тут:
https://www.drebedengi.ru...Qr#tg

Возможно в следующих версиях заработает серая кнопка "вниз", которая по идее должна скачивать файл сразу, тогда будет проще.

Так же напомним, можно использовать любой сторонний сканер QR для получения текста кода, который тоже можно отправлять боту.
Андрей
18 июля 2020 18:10
Admin Пишет:
Обновлённая версия приложения ФНС под iOS усложнила жизнь, увы. Теперь там выгрузить файл боту стало сложнее, изменили описание тут:
https://www.drebedengi.ru...Qr#tg
Этот формат файла вообще не получается увидеть через iOs, т.е. я не могу его копировать.

Отправлять себе на почту, оттуда загружать через комп в ТГ бот?
Admin
 
18 июля 2020 19:06
Андрей Пишет:
Отправлять себе на почту, оттуда загружать через комп в ТГ бот?
В описании написано не так, а несколько проще. Письмо не надо отправлять, достаточно просто сохранить как черновик, зайти в почту и скачать файл, затем отправить его боту из чата. По идее всё делается с телефона.
Андрей
18 июля 2020 19:48
Admin Пишет:
Письмо не надо отправлять, достаточно просто сохранить как черновик, зайти в почту и скачать файл, затем отправить его боту из чата. По идее всё делается с телефона.
Из черновика не скачивается файл и не открывается.
Так что - только отправлять самому себе на почту...)
Может сделать почту у Бота, который будет распознавать приход писем с адреса, с которого идет регистрация?
Admin
 
19 июля 2020 14:25
Андрей Пишет:
Может сделать почту у Бота, который будет распознавать приход писем с адреса, с которого идет регистрация?
Подумаем.
Андрей
19 июля 2020 14:43
Admin Пишет:
Подумаем.
Написал способ в 3 раза быстрее, со скриншотами в ВК.
Но там надо что-то докрутить.

На этом - удаляюсь.)
Admin
 
20 июля 2020 12:23
Андрей, спасибо.

Итак, iOS версия приложения ФНС проверка чеков.
Сканируем чек, получаем его тело (видны все позиции из чека), вернуться в список чеков, кликнуть справа вверху иконку "выписка", далее выбрать json и период, например, "за 3 дня" (или конкретную дату чека), нажать "Выгрузить", далее "Телеграм" и нашего бота.

Поправили описание тут:
https://www.drebedengi.ru...Qr#tg
Пункт 2.2
Николай
20 июля 2020 14:41
Admin Пишет:
Николай, см. чуть выше "..Публичное API ФНС их не выдаёт..".
У меня что-то и через оригинальное приложение ФНС не выдает инфк по старым чекам (по новым выдает) - пишет "Сервис временно не доступен"
Николай
20 июля 2020 16:20
Admin Пишет:
Должна объединяться, если время у PUSH операции отличается не более чем на час.
Проверьте.
Удалось получить некоторые старые чеки, но почему-то разница во времени между расходом по чеку и расходом по PUSH'ом 3 часа - в чеке на 3 часа меньше (В PUSH'е стоит МСК, в настройках приложения Смещение относительно СМС = 1)
Как быть с объединением трат из PUSH и чека?
Николай
20 июля 2020 16:29
Николай Пишет:
Как быть с объединением трат из PUSH и чека?
Сейчас проверил по сегодняшнему чеку, которые был отработан через ДД и нормально объединился в одну запись с расходом из PUSH. В нём разница также 3 часа, но записи объединились
Admin
 
20 июля 2020 16:33
Если время расходится больше чем на час, то нужно удалить push-ечную операцию и оставить только чековую. Либо наоборот, по необходимости.

"В нём разница также 3 часа, но записи объединились.." нужно разбираться. Какое время на самом бумажном чеке? Пишите в обратную связь.
Николай
20 июля 2020 16:50
Admin Пишет:
Какое время на самом бумажном чеке?
На бумажном местное время (МСК+1) 13:09, в "Проверка чеков" - 10:09.
Тут наверное не вам надо писать, а тем кто "Проверку чеков" делает?
Admin
 
20 июля 2020 17:15
Пришлите, если можно, в обратную связь фото самого чека (где видно время) и фото с QR
Николай
20 июля 2020 17:48
Admin Пишет:
Пришлите, если можно, в обратную связь фото самого чека (где видно время) и фото с QR
Отправил
Николай
21 июля 2020 09:14
И еще наблюдение:
Если QR-код из старого чека отсканировать "Проверка чеков", то время в нем будет +3 часа. НО если этот старый чек из "Проверка чеков" выслать через телеграм-бот не как json, а как картинку png (на картинке время не правильное!), то в ДД подтянется правильное время и выскочит предупреждение, что уже такой чек есть. Если перед этим старый чек удалить, то ДД примет присланный через телеграм-бот png-чек и в разделе ДД\Ваши чеки\В работе появится чек с правильным временем и у записи, сформированной из PUSH, появится статус "Чек в обработке". Правда содержимое чека так и не подгружается - чек висит в обработке.
Николай
24 июля 2020 08:33
Admin Пишет:
Если время расходится больше чем на час, то нужно удалить push-ечную операцию и оставить только чековую. Либо наоборот, по необходимости
Добрый день
А можно добавить инструмент, позволяющий объединять push-ечную операцию с чеком, если этого не произошло автоматом?
Admin
 
24 июля 2020 10:06
Здравствуйте.
Пока увы нельзя, но подумаем.
Олег
18 августа 2020 20:39
Что теперь и с Магнитом проблемы начались? Пятерочка вылечилась вроде, теперь вот Магнит. Или это у меня чеки неудачные? Не замечал никто?
Admin
 
18 августа 2020 21:35
Идут вроде бы из Магнита чеки.
Антон
2 сентября 2020 06:31
А зачем на iOS устраивать такие танцы с бубнами - сохранять чеки через приложение ФНС?
Я навожу стандартную камеру телефона на QR-код чека, вверху экрана всплывает сообщение "Qr-код" или что-то вроде того и набор символов, я длительно жму на это сообщение, выпадает предложение открыть в сафари или скопировать. Жму скопировать, иду в ТГ-бот, отправляю туда скопированный набор символов и ТГ-бот предлагает сохранить чек.
Удобнее было бы если бы стандартное приложение Дребеденег умело само сканировать чеки.
Admin
 
2 сентября 2020 10:52
Антон Пишет:
Я навожу стандартную камеру телефона на QR-код чека
Тоже интересный способ, спасибо за информацию.
Плюс приложения ФНС может быть в том, что там чек получается сразу, тогда как QR+бот нужно подождать пока чек обработается.
Владислав
4 ноября 2020 12:29
Добрый день. Опять повторяется история с зависанием чеков, "висят" выборочно - от 24 октября не обработан McDonald’s, от 1 ноября висит Ашан, от 2 ноября Эльдорадо. Более свежие чеки тоже не обработаны, но прошло всего два дня, поэтому жаловаться пока нельзя)) Раньше они обрабатывались за 15 минут.
P.S. Приложение ФНС чеки обрабатывает и показывает траты по ним.
Кирилл
4 ноября 2020 12:35
Владислав Пишет:
Добрый день. Опять повторяется история с зависанием чеков, "висят" выборочно - от 24 октября не обработан McDonald’s, от 1 ноября висит Ашан, от 2 ноября Эльдорадо. Более свежие чеки тоже не обработаны, но прошло всего два дня, поэтому жаловаться пока нельзя)) Раньше они обрабатывались за 15 минут.
P.S. Приложение ФНС чеки обрабатывает и показывает траты по ним.
тоже три вчерашних чека из двух разных магазов висят.
в ФНС только что запросил - пока в статусе "получение".
будем посмотреть.
Admin
 
4 ноября 2020 19:09
Владислав Пишет:
P.S. Приложение ФНС чеки обрабатывает и показывает траты по ним.
Добрый день.
Да, в последние дни ФНС снова работает с задержками. В службе поддержки нам сообщили, что проблема известна и работы ведутся.
Елена
6 ноября 2020 13:59
Admin Пишет:
Владислав Пишет:P.S. Приложение ФНС чеки обрабатывает и показывает траты по ним.Добрый день.
Да, в последние дни ФНС снова работает с задержками. В службе поддержки нам сообщили, что проблема известна и работы ведутся.
У меня тоже не обрабатываются чеки с 3 ноября, а с 4 ноября приложение не видит PUSH/CMC от банков ((( Ждать обработку? или уже все опять сделать ручками?
Владислав
6 ноября 2020 14:04
Сегодня утром, всеми любимая Пятерочка г.Москва - приложение ФНС обработало чек за 5 минут, здесь же пока все еще в обработке.
  Сюда 1 2 3  Туда  
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.