|
Liisa
|
|
24 июня 2022 14:22
|
|
Кейс 1.
шаг 1. 10.06 - выбираю на Яндексе покупку (допустим, корм за 1600р). При оплате выбираю сплит (рассрочка, разбиение стоимости на 4 платежа течение какого-то периода).
шаг 2. Оформляю заказ, при этом - с меня списывается 1/4 часть позиции - 400р, о чем приходит смс. Приложение смс обрабатывает, заносит расход.
шаг 3. через 5 дней - я забираю корм в точке выдачи. мне сваливается электронный чек (яндекс тоже дружит с онлайн-чеками). снова учитывается расход. я вспоминаю - а! этот чек, который я еще не до конца оплатила! (куда его деть? к какому счету? в этот момент задача понять, как сохранить корректные остатки по картсчетам, то есть этот расход должен привязаться к какому-то виртуальному месту хранения)
шаг 4. Далее мне раз в две недели приходит смс - с вас списали 400 р.
Если ничего не делать - получаем двойной учет расхода, если убивать чеки - теряется позиция, если убивать сплиты - остаток на счете оказывается неактуальным.
Догадки:
на шаге 2 - можно спланировать будущие расходы или завести долговое место? и тогда на шаге 3 формируется размер долга, а шаге 4 просто его пополнять?
Никак не соображу - какое же место хранения надо создать и в каком порядке. Думала - создать место "Яндекс.Сплит" и типа брать в долг у Яндекса ? Тогда - чек - это что? это долг, который гасится с карт.счета частями?
|
|
|
|
Liisa
|
|
24 июня 2022 14:29
|
|
Кейс 2. Озон.
Шаг 1. набираю корзину на Озоне. с десяток позиций, разные продавцы.
Шаг 2. оформляю заказ - сразу оплачиваю все единым платежом с картсчета. Падает смс, учитывается расход в приложении (но в нем нет позиций. происходит авансирование Озона).
Шаг 3. в течение недели несколько раз захожу в пункт выдачи - получила позицию - получила чек через ФНС. В этот момент начинают разъезжаться показания по карт.счету.
Если ничего не делать - расходы учитываются дважды.
Как правильно оформить расход на шаге 2? это место хранения "Озон.Счет", перемещаем туда деньги? и затем чеки переквалифицируем во что? реальный расход из места хранения "Озон.Счет"?
И далее мысль - интернет-магазинов много - возможно это прямо место хранения такое "интернет-покупки"... ?
|
|
|
|
Admin
|
|
24 июня 2022 14:45
|
Liisa Пишет: Далее мне раз в две недели приходит смс - с вас списали 400 р. Сценарий не простой, сразу не ясно даже как система должна корректно обрабатывать.
Рассмотрите такой вариант: СМС от таких покупок игнорировать (настроить правило "ничего не делать"), а чек оставлять.
На какое-то время у вас "разъедутся" остатки, да, с другой стороны в это время вы будете видеть сколько на самом деле у вас денег свободных.
|
|
|
|
Admin
|
|
24 июня 2022 14:56
|
Liisa Пишет: Кейс 2. Озон. С озоном есть идея такая.
Сначала у вас обработался платёж (смс) и к нему приклеился авансовый чек.
Если потом вы забираете товары по частям, то мы можем попробовать сделать так, что бы пропорционально уменьшался авансовый платёж, а когда забирается последний товар - он удаляется. Чеки при этом остаются.
Как вам такое решение?
Сложность будет, конечно, если покупок несколько одна за другой, по каждой из которых аванс, а потом частичное получение. Но будем что-то думать..
|
|
|
|
Александр
|
|
28 июня 2022 23:04
|
Admin Пишет: Liisa Пишет:Кейс 2. Озон.С озоном есть идея такая.
Сначала у вас обработался платёж (смс) и к нему приклеился авансовый чек.
Если потом вы забираете товары по частям, то мы можем попробовать сделать так, что бы пропорционально уменьшался авансовый платёж, а когда забирается последний товар - он удаляется. Чеки при этом остаются.
Как вам такое решение?
Сложность будет, конечно, если покупок несколько одна за другой, по каждой из которых аванс, а потом частичное получение. Но будем что-то думать.. А вы при получении чеков от ФНС видите к какому он авансу? А то заказов может быть и более одного, просто по названию магазина не получится разобраться...
Хорошей идеей было бы сделать функцию ручного выделения траты (чека) из предыдущей - второй чек становится "кусочком" авансового, как будто разбили
|
|
|
|
Admin
|
|
29 июня 2022 10:25
|
Александр Пишет: А вы при получении чеков от ФНС видите к какому он авансу? Не видим, но сделать можно.
Если авансовых чеков несколько, будем по мере поступления фактических чеков уменьшать суммы авансовых расходов.
|
|
|
|
Admin
|
|
29 июня 2022 14:48
|
Admin Пишет: будем по мере поступления фактических чеков уменьшать суммы авансовых расходов. Сделали, проверьте пжл как будет работать на следующих частичных покупках.
Авансовый платёж должен уменьшаться по мере поступления фактических чеков, а при получении последнего - обнулиться.
|
|
|
|
Liisa
|
|
3 июля 2022 16:47
|
|
Появился новый кейс:
- есть заказ на Яндексе от 26 июня, 100% оплата, на почту сразу свалился чек с перечнем позиций, в списке на Мои чеки онлайн - он тоже есть :)
- заказ был получен единовременно 01 июля. Тут же на почту и в мои чеки онлайн - свалилось 4 разных чека по каждой позиции. *примечание - могла получить все в два захода, но было лень, из-за этого ситуация упросилась :) иначе пришлось бы собирать чеки по разным датам - 30 июня и 01 июля.
Могу чеки куда-то вам отправить, но чем они отличаются - сходу не вижу.
По итогу - у меня задвоился расход. И на сервисе МоиЧЕкиОнлайн, они тоже задвоились.
|
|
|
|
Liisa
|
|
3 июля 2022 17:21
|
|
Аналогичная история с заказом от 28 июня и получением 2 июля.
Тоже 100% оплата 28.06, тут же чек от яндекса, потом 2.07 - получение позиций и еще два чека плюсом.
|
|
|
|
Admin
|
|
4 июля 2022 15:15
|
Liisa Пишет: По итогу - у меня задвоился расход Здравствуйте.
Поправили, проверьте в следующий раз задвоения не должно быть.
Как и по Озону.
|
|
|
|
Александр
|
|
4 июля 2022 22:32
|
|
Вот вам еще ситуация, Автодок (запчасти).
12.06 делаю первый заказ, получаю авансовый чек на 19728 рублей
В тот же день позже делаю второй заказ, получаю второй авансовый чек на 7372 рубля.
Мне звонит менеджер и в процессе разговора выясняется что заказал я не то, надо будет доплатить 1094 рубля при получении.
15.06 приезжаю за готовыми запчастями, оплачиваю 1094 рубля (получаю третий авансовый чек) и сразу в догонку получаю чек с детализацией на 28194 рубля (полная сумма).
Поскольку второй и третий авансовый чеки фактически второй заказ, построчно разнести авансовые чеки не получится. Сдюжит?
|
|
|
|
Admin
|
|
5 июля 2022 10:02
|
Александр Пишет: Сдюжит? Пока ещё не сдюжит, сейчас система склеивает авансовые чеки равной или большей суммы (частичные получения).
У вас каждый из авансовых чеков меньше фактического. Постараемся допилить.
|
|
|
|
Admin
|
|
5 июля 2022 11:25
|
|
Кстати, есть ли у вас эти чеки в личном кабинете?
Посмотреть бы на них.
|
|
|
|
Liisa
|
|
5 июля 2022 20:26
|
Admin Пишет: Кстати, есть ли у вас эти чеки в личном кабинете?
Посмотреть бы на них. Это вы мне? Если да - то Куда отправить?
|
|
|
|
Admin
|
|
5 июля 2022 20:43
|
|
Нет, это Александру.
Вам - проверить всё ли будет хорошо на следующих покупках.
|
|
|
|
Liisa
|
|
12 августа 2023 11:01
|
|
Добрый день!
Продолжаю исследовать, решила продолжить тему.
Получила вчера покупку, тут же оплатила. Чек в МоиЧЕкиОнлайн упал.
Сегодня решила проверить записи в дребеденьги - не нашла расхода за вчера. Удивилась.
Чуть позже обнаружила нужную запись, но от 01.08.
Запись и подтянувшийся чек - могу прислать - сделала скриншот.
Заинтересовалась - как так может быть?
В моменте не критично, но слегка неудобно.
По сути - какая то лажа с датами.
|
|
|
|
Admin
|
|
13 августа 2023 14:43
|
|
Такое возможно, например, если из этого же магазина был аваносвый чек от 01.08, а сейчас получен фактический. Система в этом случае отнимает сумму от авансового платежа и заменяет её фактической.
Пришлите в обратную связь детали, проверим поточнее.
|
|
|
|
Alexandr
|
|
1 сентября 2023 10:15
|
|
По авансовым чекам конечно не хватает какой то объясняли и прозрачности.
Покупаю в маке абонемент на кофе.
Сегодня чек 2044208.
И каждый день прилетают чеки собственно за кофе, например сегодня чек 2044227.
Какое ожидаемое поведение?
Для учета изменения баланса второй чек совсем не нужен. И каждый день их удалять не хочется
|
|
|
|
Admin
|
|
1 сентября 2023 10:19
|
|
Чеки за кофе прилетают, судя по всему, без реальных расходов?
|
|
|
|
Alexandr
|
|
2 сентября 2023 12:49
|
|
Кажется я понял как это работает.
Авансовый чек на 1049 при покупке абонемента. Деньги списаны с карты.
Получаю кофе по абонементу (без фактического списания денег с карты) - приходит электронный чек. Из авансового чека списывается сумма "чека" за кофе.
|
|
|
|
Admin
|
|
|
|
Alexandr
|
|
4 сентября 2023 10:14
|
|
Было бы здорово в личном кабинете сделать подсказку про эту механику )
Еще на старте трекинга расходов получает кривота, если авансовый платеж сделан до заведения места хранения.
|
|
|
|
Admin
|
|
4 сентября 2023 12:10
|
Здравствуйте.
Вынесено в описание:
https://www.drebedengi.ru...avans
Абзац "подробности", пункт 6.
Из личного кабинета есть ссылка на эту страницу в блоке чеков (шестерёнка справа вверху).
|
|
|
