Сообщество
Логин
Пароль
Забыли пароль?     Регистрация

Войти через

Посмотреть гостевой аккаунт

От всей души
Мы старались, делали.
Можно поблагодарить разработчиков любой суммой.
Общение / Приложение для Android / Долгая обработка чеков

Долгая обработка чеков

Igor
10 июня 2024 23:08
Уже около суток идет обработка 4-5 чеков. Есть ли возможность остановить обработку и удалить чеки, есть ли таймаут на обработку чеков вообще и как часто такое бывает? я так понимаю, чеки обрабатываются у ФНС?
Служба поддержки
11 июня 2024 10:53
Да.
Проблемы на стороне ФНС последние несколько дней. Сейчас обработка постепенно восстанавливается.

Удалить чеки можно в веб-версии, в блоке "Мои чеки".

Ешё вот тут информация посмотрите
https://www.drebedengi.ru...etail
Пункт 5.2
Михаил
14 сентября 2024 16:11
Можно для чеков, которые слишком долго обрабатываются в ФНС - предлагать альтернативный (т.е. свой) декодер чеков, если такой имеется.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.