|
Amargo
|
|
1 марта 19:29
|
|
Пару месяцев назад при скане чеки перестали корректно распознаваться.
сканирую в приложении с iOS, обновление до последней версии, (фоткаю чек) просматриваю в браузере на компе.
Например, чеки из Ашана, продукты. Плачу всегда одной и той же картой банка. Раньше счёт ставился по умолчанию(карта банка), а теперь постоянно после распознавания счёт ставится "кошелёк"(наличные), приходится каждый раз исправлять вручную.
С категориями тоже странная штука стала творится, по-умолчанию все чеки распознаются, как "программное обеспечение"(есть у меня такая категория, но она совсем редкая).
А было же всё нормально несколько лет, началось это примерно в ноябре-декабре и что-то уже изрядно подзадолбало.
как вернуть всё к нормальной ситуации?
скриншот приложить здесь не могу, к сожалению.
|
|
|
|
Admin
|
|
2 марта 11:19
|
Здравствуйте.
Счёт по умолчанию при сканировании в iOS приложении берётся из настроек полей для пуш.смс от банков, можете поменять его там.
Другой вариант - использовать автообработку чеков (там же и настроить счёт по умолчанию)
https://www.drebedengi.ru...rAuto
и сканировать рекомендуемым способом
https://www.drebedengi.ru...r#mco
По поводу определения категорий - посмотрите информацию здесь
https://www.drebedengi.ru...etail
возможно на каких-то чеках система "переобучилась" неверно, нужно перенастроить.
|
|
|
|
Amargo
|
|
2 марта 12:36
|
|
Так да, я это всё прочитал ещё раньше. Пуш-смс счёт по умолчанию стоит "Тиньков", а при сканировании чека ставится "Кошелёк"(наличка)
именно в этом и проблема (
|
|
|
|
Admin
|
|
3 марта 18:07
|
|
Пришлите пожалуйста в обратную связь скриншоты с настройками и не корректно выставленным счетам.
|
|
|
|
Amargo
|
|
18 марта 16:21
|
|
Написал в почту, со скриншотами
|
|
|
|
Admin
|
|
18 марта 16:34
|
|
Вы видимо не в почту написали, а в общий чат телеграм.
Уточните, используется ли у вас обработка пуш.смс от банков и собственные правила обработки, в частности было ли обработано уведомление для чека из скриншота?
|
|
|
|
Amargo
|
|
18 марта 16:38
|
|
пуш.смс не используется.
правило есть только для Ашана и оно работало раньше нормально.
Для чеков из других магазинов правила не стал писать - и так всё более менее корректно работало, как я понимаю, система умеет "обучаться", в общем после 2-3 исправлений, обычно чеки начинали распознаваться хорошо.
Например из Вкусвилла, интернет магазинов, которыми пользуюсь регулярно, всё было хорошо.
я сканирую QR-код приложением iOS (всё обновлено и система и приложение)
|
|
|
|
Admin
|
|
18 марта 20:58
|
|
Пришлите пожалуйста скриншот с настройками полей из пуш.смс в приложении.
|
|
|
|
Amargo
|
|
18 марта 21:53
|
|
отправил в тг
|
|
|
|
Admin
|
|
19 марта 09:53
|
|
Это не настройки полей, а список распознанных чеков. Вот тут посмотрите: "Ещё-Настройки-СМС о расходах".
PS
Не отправляйте пожалуйста в общий чат частные скриншоты, лучше в обратную связь или вконтакт.
|
|
|
|
Amargo
|
|
19 марта 10:03
|
|
"Ещё-Настройки-СМС о расходах".
Отключена обработка(неактивный ползунок)
|
|
|
|
Admin
|
|
19 марта 10:12
|
|
Надо включить, и задать там поля по умолчанию.
Интересно, а что тогда вы имели ввиду вот тут:
"Так да, я это всё прочитал ещё раньше. Пуш-смс счёт по умолчанию стоит "Тиньков""
|
|
|
|
Amargo
|
|
19 марта 10:49
|
|
я имел в виду в настройках веб, в браузере на компе.
Хорошо, я сейчас включу в приложении на iOS, но оно всегда было выключено. Я в эти настройки не лазил с момента установки приложения. И раньше всё как-то работало.
|
|
|
|
Admin
|
|
19 марта 10:54
|
|
Настройка в веб не имеет отношения к счету по умолчанию, для сканирования чеков.
Вы видимо имели ввиду настройку счёта для автоматической обработки чеков.
Он будет использоваться если включить интеграцию с "мои чеки онлайн" и сканировать приложениями ФНС/мои чеки (либо ничего вообще не сканировать, когда чеки электронные) как описано по ссылке выше.
|
|
|
|
Amargo
|
|
19 марта 11:25
|
|
>>>если включить интеграцию с "мои чеки онлайн"
у меня включено, пока не понял, насколько хорошо работает, т.к. не все сервисы завязаны на них.
Озон только из того, чем я пользуюсь.
Понаблюдаю ещё
|
|
|
|
Admin
|
|
19 марта 12:27
|
Рекомендуем тогда ручное сканирование делать приложениями ФНС/мои чеки.
У "мои чеки" при этом есть нормально мобильное ВЕБ приложение, ставится только ярлык на рабочий стол, а сканер работает через браузер.
Для установки зайдите с телефона по адресу:
https://mco.nalog.ru/private-qr
|
|
|
|
Amargo
|
|
|
