Сообщество
Логин
Пароль
Забыли пароль?     Регистрация
От всей души
Мы старались, делали.
Можно поблагодарить разработчиков любой суммой.
Общение / Приложение для Android / Ошибка при запуске программы

Ошибка при запуске программы

Ольга
28 октября 2012 15:59
Добрый день.

При попытке запуска программы выдается ошибка "Неожиданная ошибка в приложении. Будет отправлен отчет разработчикам".

Телефон Fly IQ440.
Версия андроид: 4.0.4
Root-права на данный момент не получались.

Программа оплачена, на одном устройстве (HTC Desire) запускается без проблем, на втором получили такую вот ошибку.

Если необходимы дополнительные сведения - сообщите, пожалуйста, какие.
Очень хотелось бы, чтобы приложение работало без подобных проблем.
Алексей
30 октября 2012 12:12
Обратная связь по данной проблеме будет?
Admin
 
30 октября 2012 12:53
Здравствуйте,
Разработчикам со стороны администрации сервиса отправлено дополнительное уведомление по этой проблеме. Ждём ответа.
Вадим
30 октября 2012 14:07
Могли бы вы предоставить отладочную информацию с помощью https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xtralogic.android.logcollector ? Запустите Дребеденьги, соберите логи падения и пришлите нам на почту, постараемся помочь оперативно.
Алексей
30 октября 2012 16:57
Здравствуйте.

1. По данному вопросу - правильно ли я понимаю, что сначала пробуем запустить Дребеденьги, получаем ошибку, приложение завершает работу, после чего запускаем указанную программу по сбору логов?

2. Отправлять логи на какой адрес? mail@surfstud.io ?
Вадим
30 октября 2012 17:03
Да, все так.
Алексей
30 октября 2012 17:16
Лог отправлен.
Вадим
30 октября 2012 17:42
Алексей, ошибка в библиотеке, собирающей данные об ошибках. Вот такой каламбур получился :) Новая версия для неё уже выпущена, мы обновим приложение в ближайшее время. Могу прислать вам работающую сборку, пока мы не выпустили обновление в Google Play. Прислать?
Алексей
30 октября 2012 17:44
Ну если обновление планируется в ближайшее время, то не нужно :) Если не ранее, чем к примеру через неделю, то лучше было бы прислать.

Спасибо за оперативность :)
Алексей
7 ноября 2012 04:52
ПОдскажите, пожалуйста, когда все-таки ожидать обновленной версии?
mr.korg
7 ноября 2012 14:41
Подтверждаю проблему на Fly IQ 440. Падает сразу после запуска. Можно поинтересоваться, когда выйдет обновка? Или можно на почту? Спасибо
Вадим
7 ноября 2012 17:27
В течение недели выйдет обновление.
Вадим
12 ноября 2012 15:59
Вынуждены задержать, подождите еще чуть-чуть!
maskman
12 ноября 2012 17:29
ура. скоро и для нас что-нибудь новое.
Вадим
23 ноября 2012 12:55
Алексей, mr.korg, простите что затянули с обновлением. Ошибка для для устройств Fly, Acer и других исправлена в версии 1.5.2, вы можете обновиться из Google Play.
Алексей
26 ноября 2012 11:06
Спасибо
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.