Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Установить drebedengi.ru на свой сервер.
Общение / Веб версия / Изменение счёта при обработке чека (гипотеза)

Изменение счёта при обработке чека (гипотеза)

Николай
9 апреля 17:35
Добрый день

Кейс следующий:
Пользуемся программой совместно с женой.
Есть две банковские карты, привязанные к одному счету. Ранее были Visa и привязаны к одному счету (Мастер счет)(и все нормально работало), сейчас две карты Мир привязанные к другому счету (текущий счет). Правила перенастроил (в настройках правил в качестве идентификатора используется последние 4 цифры номеров карт с оператором ИЛИ), но работает странно:
* у меня все нормально отрабатывается;
* у жены отрабатывается ошибочно определяет счёт (должен быть Текущий счет, а вместо этого Мастер счет).
Пробовал:
* проверял идентификатор - все верно;
* правило для Текущего счета поднять выше, чем правило для Мастер счета, чтобы оно обрабатывалось в первую очередь;
* пробовал правило через Импорт данных\Загрузка данных - все работает нормально;
* добавил в правило для идентификатора карты жены добавлять уникальный комментарий, чтобы быть уверенным, что правило сработало. Этот комментарий появляется, т.е. правило срабатывается, но счет неверный!
Такое ощущение, что счет меняется при обработке чека... Может быть такое?
Куда рыть, чтобы настроить "как надо"?
Admin
  
9 апреля 20:47
Добрый день.
Если у вас многопользователький режим, нужно иметь ввиду что правила настраиваются у каждого пользователя свои.

Второе, проверьте в окошке сканирования чека включена галочка "Брать счёт из СМС".
Николай
10 апреля 21:10
Добрый день

1. У меня Премиум. Раньше всегда у себя настраивал правила. Это что теперь мало того, что на каждый счет по несколько правил (трата, доход, перевод), то еще и для каждого пользователя?!
2. Галка "Брать счёт из СМС" стоит. Попробовали сразу в окошке сканирования выбрать нужный счет - попробуем
Admin
  
11 апреля 09:25
1. Так всегда было. Пока не сделали функцию общих семейных правил, но планируем.
Николай
12 апреля 13:27
Странно... У меня операции от жены обрабатываются моими правилами. При обработке операция добавляет в комментарий наименования правила, поэтому точно обрабатывает
Admin
  
12 апреля 13:41
Может быть операции от жены обрабатывает приложение, в которое выполнен вход под вашим логином?
Николай
12 апреля 15:02
В настройках Другое\Пользователи два отдельных аккаунта.
В приложении на телефоне у жены указан ее аккаунт
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.