Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Установить drebedengi.ru на свой сервер.
Общение / Веб версия / Удаление аккаунта семьи!

Удаление аккаунта семьи!

NO NAME
3 сентября 14:08
Добрый день.

Захотел удалить аккаунты семьи, а свой оставить. Зашел в меню, выбрал этот пункт (первый был в списке) и нажал кнопку удалить.

В итоге удалился мой аккаунт с подпиской, собственно вопрос WTF?!?!

Попытался залогиниться, не пустили, пришлось зарегаться. Но аккаунт конечно же пустой, что собственно логично + без подписки. Что же делать господа, как же быть? Можно забыть и пойти в закат перестав пользоваться, или же опять оплачивать и настраивать и тд. (что весьма проблематично)

Что-то пошло не так с вашим сервисом удаления. Прошу дать комментарии, можно ли достать бэкапчик или что-то вроде того? Или как быть с двумя-тремя месяцами оплаченной подписки?

Спасибо.

Все устраивало, пока не встал вопрос удаления члена семьи из учетки.
Admin
3 сентября 14:29
Сергей Пишет:
Зашел в меню, выбрал этот пункт (первый был в списке)
Здравствуйте.
Первым в списке идёт пункт "Удалить аккаунты всех членов семьи". Видимо, вы просто перепутали пункты.

Попробуем достать из ночного бэкапа.
Напишите в обратную связь логин пользователя, которого восстанавливать, а вновь созданный удалите.
Barik
3 сентября 15:31
Подскажите, как мне теперь удалить члена семьи из списка? Я кинул скриншот в обратную связь.
Admin
3 сентября 20:55
Это виртуальный пользователь, удалить которого в общем случае нельзя, чтобы не слетели все данные.

Удалили вам его вручную т.к. трат у этого пользователя не было.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.