Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Установить drebedengi.ru на свой сервер.
Общение / Веб версия / Где деньги, Зин?!

Где деньги, Зин?!

EugenWB
25 марта 12:28
Добрый день!

Некоторое время назад мною было с удивлением обнаружено, что доходы отображаются лишь за прошедшие несколько месяцев. Здесь веду учёт аж с конца 2012-го г. С расходами всё в порадке. А вот доходы - пропали.

Ну а что самое удивительное - на сумме имеющихся у меня средств это ну никак не отразилось.
Admin
25 марта 16:11
Здравствуйте.

Вроде бы всё на месте. С чего вы взяли?
EugenWB
25 марта 16:17
Смотрите: ставлю фильтр отображения доходов за последние 6 месяцев - отображаются лишь с 12 января сего года...
Admin
25 марта 19:27
Вы что-то путаете.
Проверьте внимательно остальные параметры отчёта.
Пришлите в обратную связь скриншот, на котором видны параметры и доходы с 12 января.
EugenWB
26 марта 11:56
Добрый день!

А как скриншоты отправить? Только посредством "ВК"? По-иному можно как-то?
Admin
26 марта 14:54
Можно куда-то выложить и прислать ссылку.
Admin
26 марта 14:54
А лучше просто проверьте ваши параметры отчётов. Все ваши данные на месте, можно хотя бы в правом блоке в отчётах поставить "Доходы" по месяцам, чтобы это увидеть.
EugenWB
27 марта 10:17
Вы знаете, во-первых, я не совсем понимаю, о каких именно параметрах Вы ведёте речь, во-вторых, мною ничего не изменялось, и раньше было всё в порадке, а потом всё изменилось само собою, и началась эта чехарда. И я хочу, чтобы всё было так, как ране. Учитывая, тем более, что пользуюсь платною версиею Вашей замечтательной бухгалтерии, кою менять не желаю.

https://drive.google.com/drive/folders/1BYfQM6DoOTpGb_X-TSkapnU1fy6VeaUp?usp=sharing - сюда выложены скриншоты о доходах с разными фильтрами по срокам. Посмотрите, пожалуйста.
Admin
27 марта 10:51
Понятно, вы смотрите "Журнал операций", а не отчёты.
Попробуйте почистить кэш и куки в браузере и проверить снова, возможно просто сбились некоторые настройки.

Если не получится, покажите ещё скрин открытой плашки "Фильтр" когда там выбрано "последние 6 мес" и при этом отображаются данные до 12 янв. А так же опишите по шагам ваши действия, для получения этой ситуации.
Admin
27 марта 10:55
А вообще журнал операций не предназначен для отображения данных в полном объёме, его задача предоставлять скорее оперативную сводку по последним вводимым операциям.

Например, если список в журнале операций очень большой, то при вводе трат он будет ограничен 30-ю записями, чтобы интерфейс работал быстро и не зависал.
EugenWB
27 марта 15:29
Да, я смотрю "Журнал операций" и особо этого не скрываю. Как, собсногря, всегда раньше и было.

Скрин с 6 месяцами выложен среди прочих по указанной выше ссылке. Называется Dohody-2.

Действия очень просты: Доходы - Фильтр - Прошлый год - Применить. Либо же Доходы - Фильтр - Всё время - Применить.

Был испробован иной браузер - картина не изменилась.

Не могу понять, о каких 30 записях Вы говорите, когда, повторюсь, расходы за, например, всё время чудесно показываются. А с доходами - байда такая непонятная.
Admin
27 марта 17:37
Admin Пишет:
покажите ещё скрин открытой плашки "Фильтр" когда там выбрано "последние 6 мес"
Не увидели такой скрин.
ОБратите внимание "..скрин ОТКРЫТОЙ плашки..".
Admin
27 марта 17:39
И вы не уточнили, чистили ли куки и кэш.
EugenWB
27 марта 17:46
1. Я не понимаю, что такое "скрин открытой плашки" - уточните, пожалуйста.
2. Вам было уточнено, что был использован НОВЫЙ браузер, т.е. тот, где Ваш сервис НИКОГДА не использовался - согласитесь, что не может такого быть, что если в НОВОМ браузере происходят те же ошибки, что и в старом, то это вина кэша, кукис и прочего мусора.
Admin
27 марта 17:50
1. Кликните "Фильтр", откроется панелька с параметрами, сделайте скриншот странички целиком, чтобы была видна и панель и последняя операция 12 января.
2. Вы не уточняли, что в другом браузере сервис никогда не использовался. Если так, то вы правы.
EugenWB
28 марта 13:30
Добрый день,

Добавлен файл "Доходы от 28.03.2018.jpg"
Admin
28 марта 14:19
Страничка у вас работает с ошибкой, но у нас она никак не воспроизводится.
Как вы видите, на панели с параметрами у вас выставлено "отображать расходы" за всё время, тогда как должно быть "доходы" при открытой вкладке "доходы".

Это говорит о какой-то ошибке в javascript коде. А то, что она не воспроизводится ни в одном из браузеров у нас, говорит о каких-то особенностях работы браузеров у вас.

Уточните название и версию браузеров, в которых вы проверяли проблему и установлены в них какие-то дополнительные расширения? Они могут конфликтовать с работой сервиса.
EugenWB
28 марта 17:05
Да, действительно...

Сняли галочку со "Следить за открытой вкладкой" - стало всё отображаться нормально...

Вроде никаких расширений не устанавливали. Сбой произошёл как-то неожиданно. Тем не менее:

1. Firefox Quantum 59.0.2 (64-бит)
2. Microsoft Edge 41.16299.248.0 / Microsoft EdgeHTML 16.16299
Admin
28 марта 17:38
EugenWB Пишет:
Сняли галочку со "Следить за открытой вкладкой"
А обратно включили?
Она должна быть включена, чтобы операции не отображались вперемешку.
EugenWB
29 марта 13:45
Добрый день,

Да, обратно включили.

Видимо, будем считать, что вопрос решён, так как все доходы - пусть, быть может, и с определённою ловкостью верхних конечностей - видно.

Спасибо за помощь.
Admin
29 марта 13:58
Если проблема повториться, попытайтесь вспомнить и описать сюда ваши последние действия, перед тем как это случится.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.