Сообщество
Логин
Пароль
Забыли пароль?     Регистрация

Войти через

Посмотреть гостевой аккаунт

От всей души
Мы старались, делали.
Можно поблагодарить разработчиков любой суммой.
Общение / Веб версия / Не могу понять с остатками

Не могу понять с остатками

Марина
24 апреля 2017 06:39
Есть счет.
Остаток на 11 апреля около 3 тр.
Остаток на 12 апреля уже около 16 тр.
При этом ни доходов, ни перемещений на 12-13 тр не было за эти два дня.

Что такое может быть? Как пересчитать остаток по счету?

Грешу также на мобильное приложение -- в апреле кончилась премиум-подписка, и, возможно, что-то не синхронизировалось...

Спасибо!
Admin
 
24 апреля 2017 10:47
Здравствуйте.
Начать нужно отсюда: https://www.drebedengi.ru...lance
Юлечка
29 мая 2017 21:20
Добрый день! Такая же ситуация с неверным остатком. Разница с реальным кошельком существенная, около 33 000. Проверила все счета, отчеты расходов и доходов, долгов и всё, в целом, верно. Небольшую погрешность допускаю, конечно, но сумма достаточно большая. В чем может быть проблема? Как лучше поступить для корректировки счёта, ведь это будет отображаться как расходная операция, верно?
Admin
 
29 мая 2017 21:43
Здравствуйте.
Проверьте ещё раз внимательно все пункты, по приведённой выше ссылке.

Для корректировки можно изменить начальный остаток, задаваемый в справочнике счетов. Тогда расходной операции не будет.
Сергей
31 мая 2017 18:58
Была похожая ситуация, расхождение где то на 30000, как будто самопроизвольно удалилось перемещение между счетами.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.