|
Михаил Р
|
|
14 ноября 2016 14:30
|
|
Невозможно залогинится в приложение iOS (iPhone 6 / iOS 10.0.2) т.к. при попытке вставить сгенерированный 50ти символьный пароль - приложение виснет на ~30 секунд а затем вылетает.
|
|
|
|
Admin
|
|
14 ноября 2016 14:35
|
|
Здравствуйте.
Попробуйте сброить пароль по ссылке "Забыли пароль" и попробовать войти под ним.
|
|
|
|
Михаил Р
|
|
14 ноября 2016 14:37
|
|
Здравствуйте, нужно установить короткий пароль (есть лимит? какой?) или можно будет использовать другой сгенерированный на 50 символов?
|
|
|
|
Admin
|
|
14 ноября 2016 15:15
|
|
Сначала нужно проверить в пароле ли проблема.
А как вы его установили? Сейчас на странице настроек в личном кабинете, там где меняется пароль, действует ограничение в 32 символа.
|
|
|
|
Михаил Р
|
|
14 ноября 2016 15:17
|
|
Устанавливал пароль при регистрации, в генераторе паролей выбрал 50 случайных символов, как обычно. Попробую сбросить на 32 символа и дам знать что получилось...
|
|
|
|
Admin
|
|
14 ноября 2016 15:19
|
|
При регистрации где?
В дребеденьгах пароль генерируется дребеденьгами и сообщается пользователю.
|
|
|
|
Михаил Р
|
|
14 ноября 2016 15:26
|
|
> В дребеденьгах пароль генерируется дребеденьгами и сообщается пользователю.
Значит после получения пароля - я его сразу сменил на сгенерированный (успешно).
Форма сброса пароля действительно не допускает больше 32 символов, а так как для смены необходимо было ввести старый в 50 символов - пришлось отредактировать html форму (убрать maxlength=32) чтобы сайт принял старый пароль.
В любом случае - после успешной смены пароля на 32 символа - вставка пароля в приложении все равно не работает (приложение виснет на ~30 секунд а потом вылетает).
Если вставить вместо длинного пароля что-либо короткое - то вставка работает так что попробую снова сбросить на 20, если не получится - на 16 (меньше не хотелось бы) и дам знать что получилось...
|
|
|
|
Admin
|
|
14 ноября 2016 15:30
|
|
Для проверки достаточно установить самый простой пароль типа 123123, чтобы исключить все варианты не корректной обработки спец. символов. После этого, если проблема в этом, можно будет думать о длине пароля.
|
|
|
|
Михаил Р
|
|
14 ноября 2016 15:34
|
|
С паролем в 20 символов - не получилось, приложение снова виснет а потом вылетает.
С паролем в 16 символов - все получилось, вставка пароля заработала, я успешно вошел в приложение.
Т.е. проблема проявляется только после вставки в приложение пароля определенной длинны ( > 16..20)...
Хоть и не приоритетно но хотелось бы вернуться к любимым >= 32 паролям в будущем... :)
Спасибо!
|
|
|
|
Михаил Р
|
|
14 ноября 2016 15:38
|
|
> чтобы исключить все варианты не корректной обработки спец. символов
к сожалению уже не смогу с точностью сказать так что не факт но мне кажется что использовались только комбинации заглавных+маленький букв с цифрами (т.е. без спецсимволов)
|
|
|
|
GOLOVA общий
|
|
5 декабря 2017 14:12
|
|
Добрый день. При попытке зайти с телефона в приложение происходит загрузка данных...транзакций и вылетает обратно где введён логин и пароль. Телефон перезагружала, удаляла и качала из апп и пробовала даже на др телефон установить. Все так же. Подскажите как можно исправить)) спасибо)
|
|
|
|
Admin
|
|
5 декабря 2017 16:57
|
GOLOVA общий Пишет: При попытке зайти с телефона в приложение происходит загрузка данных Здравствуйте.
Вам ответили в почту. Проверьте все папки включая спам.
|
|
|
Секунду ...
