Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Общение / Веб версия / Работа сервиса

Работа сервиса

neodanik
29 мая 2016 06:55
Добрый день,
сегодня в районе 4-6 утра по мск (а в Сибири+3ч, на Дальнем Востоке+7ч) сервис не принимал пароль, не давал его восстановить (просто перекидывал на главную), при этом никаких новостей или сообщений о том, что будет проводиться обновление/профилактика, возможны временные неполадки.
Продолжалось несколько часов.
Ребят, так не делается.
Admin
29 мая 2016 14:18
neodanik Пишет:
Ребят, так не делается.
Здравствуйте.
Вы правы. Точнее бы сказать - так не должно делаться, но увы - делается.
Сбои бывают, но мы стараемся их минимизировать.
Pavel
29 мая 2016 14:58
Аналогичная ситуация: вечером не мог ни авторизоваться, ни синхронизироваться, форум так же не работал - вот что хочешь, то и думай. Ввиду того, что за услугу берутся деньги, нужно все-таки помнить об ответственности, и даже если случаются какие-то проблемы, то хотя бы уведомлять о них.

Свежий пример того как это делается "у них": на днях у сервиса Inoreader очень крепко навернулась база - они не стали молчать об этом, а написали разъяснение, и в качестве компенсации выдали всем пользователям Премиум доступ на 2 месяца (платным пользователям - продлили).
Zed
29 мая 2016 15:55
Admin Пишет:
neodanik Пишет:Ребят, так не делается.Здравствуйте. Вы правы. Точнее бы сказать - так не должно делаться, но увы - делается. Сбои бывают, но мы стараемся их минимизировать.
У вас есть твиттер, хотябы там отписывайте, этого достаточно знать что тебя как пользователя не бросили на произвол судьбы и что-то делается и кто-то в курсе проблемы. :)
Admin
29 мая 2016 15:59
Pavel Пишет:
они не стали молчать об этом
Молчать не будем: http://vk.com/club13538328
Admin
29 мая 2016 16:00
Zed Пишет:
У вас есть твиттер, хотябы там отписывайте
И там тоже отписано. Правда минут за 10 до вашего сообщение.
Андрей
30 мая 2016 07:21
Здравствуйте!

Уже около примерно пол месяца, как то странно ведет себя программа.
После ввода данных и нажатии кнопки "Провести траты" формы исчезают с экрана
и не происходит обновление экрана. Соответственно на экране отсутствуют формы ввода.
Только после ручного обновления (F5) экрана все формы отображаются на экране.
Если быстро все введешь и нажмешь на кнопку, то формы иногда обновляются сами,
а если немного задумаешься, то то только двойной ввод и ручное обновление.

Тоже самое происходит при переходе на другие даты по стрелкам.

Используется Firefox 46.0.1
Zed
30 мая 2016 08:24
У меня такой эффект на хроме на одном из компов, на тойже машине в фоксе всё нормально.
На другой машине примерно тойже инсталяции что в хроме, что в фоксе всё отлично.
Admin
30 мая 2016 08:36
Андрей Пишет:
После ввода данных и нажатии кнопки "Провести траты" формы исчезают с экрана
и не происходит обновление экрана
Здравствуйте.
Скорее всего это связано с какими-то плагинами в браузере, настройками антивируса или другими блокировками на вашем компьютере.
Марина
9 июня 2016 12:02
Хотелось бы разобраться, почему слетает настройка "отключить подсказки сайта": ввод с компа (Вин-7, Хром), галка поставлена, вечером комп выключаю, утром подсказки снова появляются, иду в настройки - галка сбежала. Так же влияет и перезагрузка. Что я делаю не так?
Admin
9 июня 2016 14:36
Марина, не должно такого быть, настройка

Под вашим логином работает только один человек?



Поставили мониторинг запросов от вас, если ещё раз слетит галка - напишите нам в обратную связь.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
© drebedengi.ru 2007 - 2017  |  Мобильная версия  |  Карта сайта  |  API интеграции  |  Обратная связь  |   English