Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Общение / Веб версия / Постоянная проблема с итогами по картам.

Постоянная проблема с итогами по картам.

Михаил
25 ноября 2015 19:58
Какая-то постоянная ерунда творится со счетами. есть расход или приход. автоматом из смс. удаляю. итог по счету не изменяется.
Я постоянно делал корректировку счетов. думал что за фигня. Сегодня убедился.
1. пришла смс с возвратом.
2. она попала в приход. итог по карте и доступные средства изменились

я удалил сумму и хотел скорректировать изначально потраченную. но заметил, что остаток по карте совпадает с остаком на смс... и понял, что убрав сумму сумма счета не скорректировалась !

и так постоянно. думал да что такое, почему вроде все расходы и приходы ввожу. а постоянно на карте больше, чем есть.. но я активно редактирую траты если по карте прошел возврат, чтобы убрать из трат и не допускать неверный доход.

проверьте и пересчитайте за год все движения по моему счету авангард кредитка. 100% все корректировки счета в ++ это не верный рассчет движений
Admin
25 ноября 2015 20:55
Здравствуйте.

Не совсем понятно, в чём именно проблема.
У вас не меняется остаток при удалении операции? Опишите пожалуйста пошагово что вы делаете и что видите.

По поводу не верных остатков на счёте, посмотрите тут, может что-то прояснится: https://www.drebedengi.ru...lance
Михаил
25 ноября 2015 21:50
Я уж не знаю как вам объяснить. Помотрите на счете сколько я корректировок делаю. Я не понимал, почему постоянно, после того. как я удалю приходи или расход начинает все ползать.

сегодня. остаток по карте был 100р (доступно по кредитке). пришла смс что отмена авторизации, на сумму 10р. система автоматом из смс поставила в приход 10р. итого 110р. и все сходится.
Удаляю сумму из прихода. остаки по карте не изменились! я только счас заметил.
особенно проблема, когда корректируешь расход несколько дней назад. там вычел из расхода возврат, из прихода автомат убрал. итого итог по счету поплыл
Admin
26 ноября 2015 10:08
Михаил Пишет:
Удаляю сумму из прихода. остаки по карте не изменились!
Здравствуйте.
Покажите пожалуйста скриншоты где видны остатки до и после удаления операции, а так же сама операция.

Ещё лучше сделать видео, на котором это видно.

Будем разбираться.
Михаил
26 ноября 2015 10:10
Факт уже есть.
Да вы пересчитайте движения по данному счету от момента ввода нач остатка. и выйдет текущее значение?

и как я буду скриншотить периодически возникающий глюк? мне каждую операцию до и после снимать?
Admin
26 ноября 2015 10:19
Михаил Пишет:
пересчитайте движения по данному счету от момента ввода нач остатка. и выйдет текущее значение?
Остаток по счёту всегда равен сумме всех операций по нему. Об этом написано по приведённой выше ссылке, вы её читали?

Там так же написано, что делать если вдруг у вас это не так.
Михаил
26 ноября 2015 10:21
если было бы так, я бы не писал.
у меня постоянно идут корректировки счета. как раз из за того, что удаляю расход или приход а сумма итого не меняется.
Admin
26 ноября 2015 10:29
Ну так надо действовать по инструкции.
Когда этот факт обнаружится в очередной раз - пришлите скриншот с пояснениями, где виден не верный остаток.

Будем разбираться.

PS
Вы не ответили, читали ли вы приведённую ссылку. Просто по тому, что вы пишите похоже, что не читали, или читали не внимательно.
Михаил
26 ноября 2015 10:31
Ну так надо действовать по инструкции.
Когда этот факт обнаружится в очередной раз - пришлите скриншот с пояснениями, где виден не верный остаток.

я сразу написал где. скриншот тоже самое бы показал.
остаток по карте не изменился при том, что я удалил приход.

ок. посмотрим далее.

А все почему, потому, что возвраты по карте попадают в приход и сл-но доход.
из за этого приходится заниматься ерундой.
Admin
26 ноября 2015 10:41
Михаил Пишет:
скриншот тоже самое бы показал.
Для разбора проблемы нужен скриншот. Причём после отправки его нам, ничего не менять до выяснения ситуации, иначе разобраться не получится.

Возвраты и отмены по карте и есть доход, т.к. до этого был введён симметричный расход. Если вам это не нужно - можно создать правило под такие СМС, с типом действия "Ничего не делать".
Михаил
26 ноября 2015 10:43
но из расходов эту сумму надо вычесть же. тут тоже тот же глюк думаю


Доход - это доход.
При бюджете сумма должна быть возвращена на статью с которой расход шел. и такие суммы не должны фигурировать как мой доход. Это оборот но никак не доход
и все исключить невозможно. банк по приходом и возвратам постоянно меняет смс т.к. возврат происходит постоянно по разным каналам.
Admin
26 ноября 2015 10:47
Михаил Пишет:
и все исключить невозможно. банк по приходом и возвратам постоянно меняет смс
А как вы тогда понимаете, что доход, а что возврат?
Всё таки, для отмены или возврата в СМС обычно присутствует конкретное ключевое слово типа otmena или vozvrat и число таких слов достаточно ограничено, так что все их легко прописать в одно правило.

Как у вас выглядит СМС о возврате?
Михаил
26 ноября 2015 10:51
в том возврате на 5399р написали отмена авторизации.. яндекс мани. поскольку через них платил в инет магазине.

скоро еще 4 возврата придет. вот посмотрим как сработает.

Вообще проблема реально есть. она какая-то плавающая. Но есть.
скорректировал деньги на карте, кудато типа забыл расход написать. на карте меньше, чем числится. ок.

через неделю смотришь, не сходится, транзакции проверил - все.. скорректировал уже в +. как будто косяки поправляются периодически.
Михаил
26 ноября 2015 10:53
Доход - это то, что я заработал. обороты туда сюда это не доходы.
вы доход расход попутали с дебетом-кредитом. Это немного разные вещи.

т.к. если я буду отражать возврат как доход и не корректировать расход по бюджету, по итогам года я не смогу понять, сколько я реально заработал а сколько по каким статьям потратил. И если я еще как-то смогу из дохода вычесть статью "дохода" возврат, то ценность бюджета летит уже по известному направлению
VIFR
27 ноября 2015 11:37
Михаил Пишет:
Доход - это то, что я заработал. обороты туда сюда это не доходы. вы доход расход попутали с дебетом-кредитом.
Не согласен. Не надо усложнять программу.
По итогам года проще-простого посчитать сколько Вы реально заработали, указав правильный источник доходов.
Для всяких возвратов заведите источник "Возвраты" и никакой головной боли.
Михаил
27 ноября 2015 11:39
Это для доходов верно. я писал выше, можно. А что с расходами сделать? с бюджетом.
Предлагаете источники дохода сделать такое-же дерево как и расходы? и потом вычитать расходы из доходов?

Дело не в усложнении программы. А в реальном отражении расходов, для чего и создана система. А доходы посчитать не проблема.
VIFR
27 ноября 2015 12:00
Вы путанно пишете. То "не смогу понять, сколько заработал", то "доходы посчитать не проблема".
Про бюджет вы первый раз вопрос задали. Почти для всего есть разные удобные фишки.
Вам здесь помогут, только если будете отвечать на _все_ вопросы Админа, а не игнорировать их.
Михаил
27 ноября 2015 12:01
Я выше писал о 2х проблемах при возврате. 1. доход 2. Бюджет.
Михаил
27 ноября 2015 12:03
VIFR Это не первая моя тема, поднимаемая про возвраты в рамках бюджета. Реакции нет. Пишите возврат в Доход, что вообще никак не верно. Это приход но не доход. И возврат должен корректировать Расход! и бюджет. Ибо смысл всей этой системы именно контроль расходов.

Мне бы вот и в голову не пришло корректировать расход и ловить глюки, если бы возвраты были корректны и логичны.
Admin
27 ноября 2015 12:15
Михаил Пишет:
Это не первая моя тема, поднимаемая про возвраты в рамках бюджета. Реакции нет.
Не совсем понятно, приведите ссылки на вопросы где нет реакции.
Сходу не получается найти какое-либо описание проблемы про бюджет от вас, напомните.

Если речь о том, чтобы исключить из бюджета доходы от возвратов - то это делается исключением источника доходов из плана. В блоке добавление источников в план, включите галочку на нужном источнике, кликните "Параметры" и включите галочку "Исключить из плана".
VIFR
27 ноября 2015 12:18
Михаил Пишет:
И возврат должен корректировать Расход!
И это можно, хотя не пойму чем не устраивает возврат как источник, отличный от зарплаты. В бюджете этот источник просто не отображаете и все просто и наглядно.

Чтобы возврат корректировал расход, можете при возврате отредактировать расход, указав вместо него перемещение на временный счет (суть долговой). А сам возврат оформить как перемещение с временного обратно на тот счет, с которого была совершена покупка.
Тогда история перемещений сохранится, но ни в бюджете, ни в доходах эти операции не увидите, что и хотите по видимому.
Михаил
27 ноября 2015 12:18
Да фик с ними с доходами. Расходы должны корректироваться от возвратов
Михаил
27 ноября 2015 12:20
VIFR
я и корректирую расходы в итоге. т.к. в отчете и бюджете должны отражаться реальные траты. А это расходы - возвраты по статьям.
Михаил
27 ноября 2015 12:22
В общем подытожим.

Возврат денег должен
1. Не быть моим доходом.
2. Корректировать расход по статье.


идеально это бух принцип сторно. возврат это расход с минусом по той же статье.
Михаил
27 ноября 2015 12:26
Если речь о том, чтобы исключить из бюджета доходы от возвратов - то это делается исключением источника доходов из плана. В блоке добавление источников в план, включите галочку на нужном источнике, кликните "Параметры" и включите галочку "Исключить из плана".


я не вижу, где этот блок источников в план.
VIFR
27 ноября 2015 13:12
Михаил Пишет:
Возврат денег должен 1. Не быть моим доходом. 2. Корректировать расход по статье.
Прочитайте до конца сообщение от 27.11.2015 12:18. Там есть ответ, будьте внимательны.
Больше отвечать вам не буду, все равно никакой благодарности.
Михаил
27 ноября 2015 13:16
VIFR уважаемый. давайте без хамства. Если я пишу. что не могу этого найти, значит я не могу этого найти. Чтобы в том сообщении не писали.
Admin
27 ноября 2015 17:16
Михаил Пишет:
я не вижу, где этот блок источников в план.
В разделе планирования бюджета, в левой колонке кнопка "Добавить" открывает блок добавления источников в план.
Anna
4 декабря 2015 16:09
Михаил Пишет:
Да фик с ними с доходами. Расходы должны корректироваться от возвратов
Если взять пример с авторизацией яндекса, то первоначальное списание средств не является расходом, а является перемещением в виртуальный счёт "яндекс".
Смс о возврате всего лишь говорит, что средства вернулись со счёта "яндекс" на первоначальный счёт.

Да, возврат не является доходом, но и списание не является расходом.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
© drebedengi.ru 2007 - 2017  |  Мобильная версия  |  Карта сайта  |  API интеграции  |  Обратная связь  |   English