Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Общение / Приложение для Windows Phone / не совпадает остаток по счетам в мобильной версии ...

Не совпадает остаток по счетам в мобильной версии и на сайте

Андрей
1 августа 2014 11:15
В программе на телефоне и в веб версии разные остатки.
синхронизация проходит корректно, "изменений нет", либо "данные обновлены" если что то вношу или изменяю, однако разница по одному из счет составляет 745 руб и не уходит. Похоже где то что не синхронизировалось, либо считает что синхронизировалось, но на самом деле -нет.
Что мне нужно сделать для исправления ситуации?
Андрей
1 августа 2014 11:16
Ой не в ту ветки кунул - нужно переместить в windows phone
Admin
1 августа 2014 11:27
Здравствуйте,
Если можно, попытайтесь найти трату на устройстве, которая не синхронизирована. Это поможет разобраться в проблеме.

Также уточните, был ли у вас промежуток времени более 3-х мес, когда приложение не синхронизировалось?
Андрей
1 августа 2014 12:41
обоими устройствами пользуюсь регулярно.
Найти попробую, но не уверен что найду.
Admin
1 августа 2014 13:04
У вас два устройства wpf работают под одним и тем же пользователем?
Андрей
1 августа 2014 13:08
Да.
Андрей
1 августа 2014 13:08
Ой нет.
Андрей
1 августа 2014 13:09
у меня одно устройство wpf и веб интерфейс с ПК.
Андрей
1 августа 2014 13:09
работаю и там и там под одним и тем же пользователем.
Андрей
1 августа 2014 13:38
Нашел различие от 6 июля. 2 раза была введена одна и та трата, но на разных статьях затрат. В wpf этой траты не было. Удалил эту трату через веб интерфейс, после этого перестал синхронизироваться wpf: "Произошел сбой во время синхронизации. Разработчикам отправлено уведомление." Перезагрузка аппарата тоже не помогла.
Проблема с разными остатками по местам хранения решена - теперь есть другая - не синхронизируется.
Admin
1 августа 2014 13:44
Спасибо, будем думать в чём дело. Вы случайно не помните как эти траты создавались и были ли с ними какие-то ещё манипуляции?

Переустановите приложение снуля, оно скачает данные с сервера заново и синхронизация продолжит работать в штатном режиме.
Андрей
1 августа 2014 13:49
Трата создавалась с телефона, затем в веб интерфейсе была исправлена статья. При синхронизации видимо старое значение чем то было заблокировано и не удалилось, а новое уже создалось.
Переустановил - теперь синхронизация работает правильно.
Admin
2 августа 2014 10:48
Андрей Пишет:
Трата создавалась с телефона, затем в веб интерфейсе была исправлена статья.
А можете ещё раз воспроизвести эту ситуацию?
Это помогло бы устранить проблему.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
© drebedengi.ru 2007 - 2017  |  Мобильная версия  |  Карта сайта  |  API интеграции  |  Обратная связь  |   English