таня
|
28 июля 2014 13:25
|
Здравствуйте!
Сегодня обнаружилось, что не совпадают остатки по одному и тому же счету (наличка) в поле справа на главной странице (остатки на сегодня) и в отчете через меню. При этом если в поле справа выбрать "отчет за месяц", то остатки в этом отчете также не совпадают с остатками в отчете, выводимом через меню (графики, отчеты, история). Сейчас ищем где пошло расхождение, но непонятно вообще что это за глюк, и как его исправить??? Помогите пожалуйста...
|
|
|
Admin
|
28 июля 2014 14:06
|
Здравствуйте.
В отчёте отображаются не остатки, а расходы или доходы.
Остаток - это сколько денег лежит на счету сейчас. Расход/доход - это сколько потрачено/заработано за какой-то период. Это совсем разные числа.
|
|
|
таня
|
28 июля 2014 14:15
|
Если Вы не в курсе, в параметрах отчета есть такая галочка "остатки после каждой траты". Надеюсь, это поможет в решении моего вопроса ;)
|
|
|
таня
|
28 июля 2014 14:35
|
Всё, цифры выровнялись вдруг сами собой... Вопрос отпал, но разработчикам сигнал - где-то не провелась сумма расхода, после чего тянулись неправильные остатки, несколько дней, а сейчас всё подтянулось (уж не знаю, автоматом или вручную исправили).
Админу - учить мат.часть ;)
|
|
|
Admin
|
28 июля 2014 15:22
|
таня Пишет: уж не знаю, автоматом или вручную исправили Ничего не исправлялось.
|
|
|
таня
|
29 июля 2014 01:08
|
Значит само... Расхождение в остатках тянулось на несколько дней назад, к сожалению не хватило времени просмотреть внимательно все операции чтобы найти то место, с которого пошел глюк, дальше расходы и доходы суммировались правильно, но остатки показывало разные. Обновляла страницу, выходила-заходила - ничего не помогало. Потом вдруг опа- и показывает одинаковые...
|
|
|
Admin
|
29 июля 2014 08:55
|
Возможно это связано с опциями отображения остатков (клик на "сегодня", в названии блока).
Если ещё раз проявится проблема - сделайте, если можно, скриншоты.
|
|
|
Maxim
|
29 июля 2014 14:47
|
А я уже сделал скриншоты!!! Тоже не бьётся. Куда прислать?
|
|
|
Admin
|
29 июля 2014 17:39
|
Maxim Пишет: А я уже сделал скриншоты Видимо вы говорите про мобильное приложение.
Ответили вам на почту.
|
|
|