|
Tushkan
|
|
6 мая 2014 13:03
|
|
Начал проверять остатки по счету и нашел такую странность:
18 мар 23:59 - остаток 13 288.04
21 мар 23:59 - было списание 6000, остаток -6 491.26
В промежутке не было никаких транзакций
Строил отчет с выводом остатка по счету
|
|
|
|
Tushkan
|
|
6 мая 2014 13:05
|
|
Добавлю: это была операция перемещения. Попытка удалить и заново ввести операцию, разница увеличилась
|
|
|
|
Admin
|
|
6 мая 2014 19:16
|
|
Добрый день,
Дело в том, что у вас закончилась Премиум подписка, которая использовалась для многопользовательского режима, в котором вероятно вносились транзакции другими пользователями. Поэтому теперь транзакции других пользователей у вас не отображаются и в этом может быть причина расхождения.
|
|
|
|
Tushkan
|
|
7 мая 2014 09:18
|
|
на сколько я понимаю при отключении премиум аккаунта должна прекратиться синхронизация с другим аккаунтом - в системе этого не произошло - поэтому считаю это ошибкой работы системы
|
|
|
|
Admin
|
|
7 мая 2014 09:50
|
Tushkan Пишет: на сколько я понимаю при отключении премиум аккаунта должна прекратиться синхронизация с другим аккаунтом Не совсем понятно, что вы имеете ввиду под "синхронизация с другим аккаунтом", поясните? Такого понятия в системе нет. Есть понятие - многопользовательский режим, которое означает возможность видеть и использовать при подсчётах транзакции других пользователей.
Эта возможность и отключается с отключением Премиум подписки.
|
|
|
|
Tushkan
|
|
7 мая 2014 15:03
|
Admin Пишет: Эта возможность и отключается с отключением Премиум подписки. тогда почему Вы говорите, что "Поэтому теперь транзакции других пользователей у вас не отображаются и в этом может быть причина расхождения."
Если уж отключать, то отключать полностью, а вы отключили отображение, но данные другого пользователя все еще участвуют в расчете
|
|
|
|
Tushkan
|
|
7 мая 2014 15:09
|
Tushkan Пишет: Добавлю: это была операция перемещения. Попытка удалить и заново ввести операцию, разница увеличилась прошу обратить внимание на это. Во время этого эксперимента пользователь подключенный во время действия пермиум-аккаунта ничего не вносил и не редактировал
|
|
|
|
Admin
|
|
7 мая 2014 15:17
|
Tushkan Пишет: но данные другого пользователя все еще участвуют в расчете Вы правы, в идеале остатки после каждой операции тоже не должны транзакций других пользователей. Это можно считать недоработкой, подумаем, как это исправить.
|
|
|
|
Tushkan
|
|
27 мая 2014 17:33
|
|
20 дней прошло, а ошибка не исправлена. Грусно.
|
|
|
|
Admin
|
|
27 мая 2014 18:04
|
|
Вы про учёт данных другого пользователя в остатках при окончании подписки?
Не очень понятно каким образом вы эти 20 дней вообще пользовались. Ведь при отключении многопользовательского режима, в данных получается мешанина и они не пригодны для жизни. Надо либо продлить подписку, либо очистить все данные и начать снуля.
Т.е. эта ошибка проявляется только тогда, когда система и сама говорит, что отображаемая информация не верная. Поэтому это мало-приоритетная ошибка, которая в то же время сложно-исправимая ошибка.
Или вы о чём-то другом?
|
|
|
|
Admin
|
|
27 мая 2014 18:06
|
Admin Пишет: либо очистить все данные и начать снуля. Да, ну и конечно ещё вариант просто отключить пользователя и перестать пользоваться многопользовательским режимом.
|
|
|
|
Tushkan
|
|
27 мая 2014 18:44
|
|
обычно подразумевается, что если отключается многопользовательский режим, то аккаунт переходит в однопользовательский. Т.е. используются данные которые были введены в многопользовательском режиме и к ним добавляются данные введенные в однопользовательском режиме и с момента отключения многопользовательского режима учитываются данные ТОЛЬКО одного пользователя.
И еще, если я удалю пользователя, то у меня судя по вашим настройкам, остануться данные только ОДНОГО какого-то пользователя
|
|
|
|
Tushkan
|
|
27 мая 2014 18:45
|
Admin Пишет: Не очень понятно каким образом вы эти 20 дней вообще пользовались. в это время программой не пользовался - ждал, что вы исправите ошибку подсчета
|
|
|
|
Admin
|
|
27 мая 2014 18:51
|
Tushkan Пишет: Т.е. используются данные которые были введены в многопользовательском режиме С этим сложно согласиться. Ведь если используются данные из многопользовательского режима, это значит что используется многопользовательский режим.
|
|
|
|
Admin
|
|
27 мая 2014 18:52
|
Admin Пишет: ждал, что вы исправите ошибку подсчета А то, что остатки и отчёты у вас будут не верными, о чём вас система предупреждает красными сообщениями - вас не смущает?
|
|
|
|
Tushkan
|
|
28 мая 2014 10:59
|
|
Может я что-то не понимаю в ведении учета, но если два человека начали вводить свои расходы в один файл, а затем один перестал это делать, то данные как-то изменяться от этого?
Да, не будет актуальности по расходам двух людей, но актуальность по расходам одного должна быть!!!
|
|
|
|
Admin
|
|
28 мая 2014 11:59
|
Tushkan Пишет: но актуальность по расходам одного должна быть По расходам одного у вас и есть актуальность, посмотрите в отчётах - все свои расходы вы увидите. А вот остатки - складываются из транзакций всех пользователей.
Если N человек в течении полугода периодически брали и клали деньги на счёт А, то остаток на счёте А является результатом всех операций вместе взятых. Какой смысл отображать остаток на А, который умозрительно был бы там от транзакций какого-то одного пользователя, если на самом деле там другой остаток?
Но если отображать корректный остаток от всех пользователей, то это уже многопользовательский режим. Так работает система.
|
|
|
|
Tushkan
|
|
29 мая 2014 10:56
|
Tushkan Пишет: Добавлю: это была операция перемещения. Попытка удалить и заново ввести операцию, разница увеличилась это второе сообщение в топике.
В это время НИКТО НИЧЕГО кроме меня никаких операций не вводил.
Т.е. по вашей логике - после удаления операции перемещения остаток должен быть таким как и до операции перемещения
|
|
|
|
Admin
|
|
29 мая 2014 18:34
|
Tushkan Пишет: Попытка удалить и заново ввести операцию, разница увеличилась Это не совсем понятно.
Т.е. вы удаляете перемещение, затем создаёте точно такое, и получаете другие остатки? Сейчас эта проблема воспроизводится? Опишите если можно по шагам, подробнее.
|
|
|
