Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете

Синхронизация

Fostal
18 марта 2014 16:16
По-прежнему не работает автоматическая синхронизация на iPhone 4S. По умолчанию автоматическая синхронизация включена и приложение пишет время последней синхронизации. Но фактически работает только при ручной синхронизации, нажатием кнопки в приложении.
Admin
18 марта 2014 16:26
Здравствуйте,
Можете показать скриншот, где видно время последней синхронизации и при этом в приложении нет каких-то трат с сервера, у которых более раннее время?
Fostal
4 апреля 2014 16:42
Прошу прощения! Работает.
Светлана
7 апреля 2014 17:30
Не могу разобраться как синхронизировать данные с iPhone 4. Я заканчивала программу только на iPad
Admin
7 апреля 2014 20:17
Светлана Пишет:
Не могу разобраться как синхронизировать данные с iPhone 4
Здравствуйте,
Значит вам нужно установить приложение и на iPhone 4, из AppStore.
Ольга
5 мая 2014 08:39
Здравствуйте! Не работает синхронизация с iPhone 4S. Раньше работала. Пишет "Ошибка: 404" Почему?
Admin
5 мая 2014 08:46
Ольга Пишет:
Пишет "Ошибка: 404" Почему?
Добрый день,
Не могли бы вы показать скриншот ошибки?
Edward
21 мая 2014 20:23
Добрый день.

Приобрел премиум подписку с приложением для айфона. Не работает синхронизация - пишет некорректный логин / пароль
Admin
21 мая 2014 20:25
Edward Пишет:
Не работает синхронизация - пишет некорректный логин / пароль
Добрый день,
Ответили вам в почту.
Ольга
30 мая 2014 18:46
Admin Пишет:
Ольга Пишет:Пишет "Ошибка: 404" Почему?Добрый день, Не могли бы вы показать скриншот ошибки?
http://rghost.ru/56014780.view
http://rghost.ru/56014729.view
Вот 2 фотографии. сначала пишет Проверка подписки (буквально на пол секунды высвечивается сообщение) потом сразу выдает ошибку 404.
Ольга
30 мая 2014 18:47
Синхронизация не работает до сих пор. Айфон заменила на новый.
Admin
30 мая 2014 21:30
Ольга Пишет:
потом сразу выдает ошибку 404
Здравствуйте,
Ошибка очень странная. Такие симптомы характерны для случая, когда у вас нет доступа на сайт с телефона. Попробуйте с этого айфона зайти через браузер на drebedengi.ru, что увидите?
Ольга
31 мая 2014 08:41
Здравствуйте!
Зашла через браузер с айфона на сайт drebedengi.ru и в свою учетную запись через логин и пароль. Все нормально. Но мобильное приложение по-прежнему не синхронизируется. Выдает описанные выше ошибки. Какой адрес сервера для синхронизации должен быть прописан в настройках? Может быть, у Вас в базе данных не зафиксирована оплата мною мобильного приложения? Такое ощущение, что сначала синхронизация была, а потом прекратилась в связи с окончанием периода бесплатного доступа. Может быть, где-то не прошла информация об оплате мобильного приложения? Я оплачивала одновременно премиум-доступ и птичку для айфона ставила. Проверьте, пожалуйста. С уважением, Ольга.
Admin
31 мая 2014 21:04
С оплатой это не может быть связано.
Покажите на всякий случай какой адрес сервера у вас стоит в настройках приложения?
Николай
10 июня 2014 14:38
Синхронизация не работает на двух Айфонах 5, только ручная, и это сильно раздражает.

Зачем в настройках задается период синхронизации? ИМХО приложение должно при добавлении транзакции сразу автоматически отправлять данные на сервер и получать обновления.

Синхронизация по хорошему тоже должна происходить автоматически при открытии приложения если я в зоне действия WiFi или автоматически при накоплении большого количества изменений по запросу с Сервера.
Admin
10 июня 2014 16:04
Николай Пишет:
Синхронизация не работает на двух Айфонах 5, только ручная
Добрый день,
Опишите пожалуйста проблему подробнее, по шагам и какой период синхронизации задан в настройках?

Насчёт автоматической синхронизации вы правы, эту схему пытаемся реализовать в Андроид версии приложения. Если всё будет хорошо - будем переносить и в ios.
Андрей
19 июля 2014 20:39
синхронизация всегда запускается при запуске приложения
а вот при выходе когда добавите? Ведь в 7 прошивке у приложения есть 30 секунд на выполнение своих действий при закрытии. Этого достаточно для синхронизации в фоне.
Admin
20 июля 2014 10:39
Андрей Пишет:
Этого достаточно для синхронизации в фоне.
Не факт. При слабом соединении может длиться дольше, и значит время от времени будет глючить. Надо искать другой способ.
Андрей
20 июля 2014 22:38
Admin Пишет:
Андрей Пишет:Этого достаточно для синхронизации в фоне.Не факт. При слабом соединении может длиться дольше, и значит время от времени будет глючить. Надо искать другой способ.
при медленно соединении синхронизацию будет происходить при следующем запуске приложения. Другого способа на иОС нет.
Можете только слать PUSH тем у кого есть данные, которых нет на сервере. Например "Ваше приложение не синхронизировалось с сервером более 1 дня"
Darya
28 июля 2014 17:23
Месяц пользовалась приложением на 4S без оплаты, потом продлила подписку и синхронизация не работает. Пишет, что Ошибка 61.
Что сделать, чтобы сохранились все данные и можно было их увидеть как на компе, так и в айфон?
Admin
28 июля 2014 17:39
Darya Пишет:
Месяц пользовалась приложением
Здравствуйте,
У вас возникла ошибка ввода долговой транзакции от 2014-07-28 12:05:37 с одинаковыми значениями в поле "Из" и "В".

Откорректируйте её или удалите.
Сергей
15 октября 2014 08:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при покупке премиум подписки и синхронизации. Какие данные будут сохранены и главнее - те, которые были ранее на PC или которые вводились позже только в Iphone?
Admin
15 октября 2014 10:48
Сергей Пишет:
Какие данные будут сохранены и главнее
Все данные будут (должны быть сохранены). Сделанные на сервере - уйдут в приложение, сделанные в приложении - уйдут на сервер.

Также возможно вручную сделать выгрузку данных из приложения в CSV формате и загрузить вручную на сайт. Если при этом на сайте всё почистить, то там окажутся только те данные, что есть в приложении. В этом случае приложение нужно переустановить после импорта.
kirak
21 января 2015 12:23
Добрый день!
Всегда пользовалась приложением на айфоне (5s). решила подкорректировать категории затрат и пр. через компьютер, в итоге, если зайти через сайт - нет сегодняшних (и вчерашних и недельной давности) доходов-расходов, которые были занесены через приложение.
Да, у меня тариф премиум.
Admin
21 января 2015 12:27
kirak Пишет:
нет сегодняшних (и вчерашних и недельной давности)
Здравствуйте.
Уточните, что говорит приложение, если нажать кнопку "Синхронизация"?
kirak
21 января 2015 12:41
успешно синхронизировано. При этом на сайте и в приложении разная информация
Елена
24 февраля 2015 06:13
Пользуюсь сервисом только на мобильном приложении для iPhone. Какое-то время подписка не была оплачена.Теперь при попытке синхронизации приложение пишет, что разные балансы. Как мне провести синхронизацию так, чтобы сохранились данные с мобильного приложения на сервер, а не наоборот?
Admin
24 февраля 2015 11:11
Елена Пишет:
Как мне провести синхронизацию так, чтобы сохранились данные с мобильного приложения на сервер, а не наоборот?
Добрый день,
Сделайте из приложения экспорт в CSV и загрузите его в разделе импорта на сайте. После чего переустановите приложение.
NO NAME
20 апреля 2015 14:42
Добрый день! Пытаюсь синхронизировать данные с iPhone 5S и личным кабинетом на сайте. Приложение на телефоне пишет, что синхронизация прошла успешно, но на сайте информация не меняется. надо экспортировать в CSV файл?
Андрей
20 апреля 2015 14:57
Яна Пишет:
Добрый день! Пытаюсь синхронизировать данные с iPhone 5S и личным кабинетом на сайте. Приложение на телефоне пишет, что синхронизация прошла успешно, но на сайте информация не меняется. надо экспортировать в CSV файл?
обновите страничку на сайте.
Admin
20 апреля 2015 14:58
Яна Пишет:
Приложение на телефоне пишет, что синхронизация прошла успешно
Добрый день.
Не может такого быть, у вас не оформлена подписка и демо-период закончился. Покажите скриншот, где видно время последней синхронизации.

Вручную залить данные на сайт можно через экспорт-импорт CSV файла.
Дмитрий
16 июля 2015 22:26
Здравствуйте,
пару дней как только начал пользоваться вашим сервисом, все замечательно, но
автоматическая синхронизация на iPhone 6 Plus почему-то не работает, или работает но не так как ожидалось.
Попробую объяснить - в настройках программы стояло по-умолчанию "синхронизация через каждые 10 минут", пароль поставил сохранять автоматически. При запуске приложения синхронизация проходит вроде как всегда - к этому нет претензий. А вот если внести какие-то траты в приложении и просто закрыть приложение, то эти траты на сервер не выгружаются через 10 минут... Я специально ждал более 10 минут и траты так и не поступили. Но когда я запустил приложение, то траты сразу же выгрузились и я их тут же увидел через веб-версию.
Может что-то не так с моим приложением? Я его сегодня даже переустанавливал заново (чтобы многопользовательский режим работал корректно)
Андрей
17 июля 2015 07:56
Дмитрий, все верно. Это фича iPhone версии.
Что бы сработала синхронизация приложение должно быть запущено.
Я либо запускаю синхронизацию воучную и не выхожу из приложения, пока не хавершится. Либо перед входом на сайт запускаю приложение для синхронизации
Admin
17 июля 2015 10:58
Дмитрий Пишет:
А вот если внести какие-то траты в приложении и просто закрыть приложение, то эти траты на сервер не выгружаются
Здравствуйте.
Верно ответил Андрей. iPhone не даёт выполнять задачи в фоне когда приложение закрыто (либо мы пока не научились этого делать). Будем ещё думать на эту тему, но пока вот так.. приложение должно быть запущено.
Дмитрий
17 июля 2015 11:14
спасибо за пояснение, теперь я спокоен!
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
© drebedengi.ru 2007 - 2017  |  Мобильная версия  |  Карта сайта  |  API интеграции  |  Обратная связь  |   English