LIS
|
2 марта 2014 13:25
|
Добрый день!
Постоянно пользовался тегами. Использую около 20 тегов для разных проектов.
Около месяца не разносил затрат по проектам для которых необходимы имеющиеся теги. Сегодня хотел прикрепить тег, но не смог этого сделать. При выборе тега отображаются только 5 первых по списку тегов и возможности выбрать следующее по списку нет. Подскажите что необходимо предпринять для устранения данного недочета.
|
|
|
Admin
|
2 марта 2014 13:36
|
Здравствуйте,
Блок с тегами должен раздвигаться по высоте при наведении курсора. У вас этого не происходит?
Уточните какой у вас браузер.
|
|
|
LIS
|
2 марта 2014 13:39
|
Да сейчас у меня этого не происходит, а раньше (примерно месяц назад) я этим постоянно пользовался.
Пользуюсь браузером Google Chrome. Раньше, когда все получалось, пользовался этим же браузером.
|
|
|
Admin
|
2 марта 2014 13:43
|
Попробуйте почистить кэш и куки в браузере.
Если не поможет, посмотрите возникают ли какие-то ошибки в js консоли браузера. Для этого нажмите одновременно клавиши ctrl+shift+j, перезагрузите страницу и наведите курсор на блок с тегами.
|
|
|
LIS
|
7 марта 2014 14:43
|
Добрый день!
Последовал Вашим рекомендациям, очистил кэш и куки браузера
С консолью браузера тоже вроде как проблем нет
|
|
|
Admin
|
7 марта 2014 19:00
|
Проблема не решилась?
|
|
|
LIS
|
9 марта 2014 11:21
|
Добрый день!
Проблема с выбором тега осталась
|
|
|
Admin
|
9 марта 2014 19:23
|
Это странно. Возможно у вас установлены какие-то плагины в браузере, которые конфликтуют с сервисом.
|
|
|
LIS
|
12 марта 2014 19:33
|
Добрый день!
Подскажите, что мне можно сделать для того чтобы устранить данную проблему.
В течении длительного периода вроде бы не менял ни каких настрое в браузере.
Раньше не было проблем с тегами
|
|
|
Admin
|
12 марта 2014 20:03
|
Уточните, у вас установлены какие-то плагины в браузере?
|
|
|
LIS
|
12 марта 2014 20:22
|
Где это можно посмотреть
Пользуюсь Google Chrome
|
|
|
Admin
|
12 марта 2014 20:59
|
Настройки-Инструменты-Расширения
|
|
|
LIS
|
16 марта 2014 19:40
|
Добрый день!
Я проверил наличие имеющихся расширений.
Ни одного нового расширения нет.
Все те, которые уже очень давно использую, а отсутствие возможности выбирать теги в программе дребеденьги произошло совсем недавно.
Используемые расширения:
Evernote Web Clipper 6.1.1
Fancy 0.3.30807.1
Surfingbird 1.46
Документы Google 0.5
|
|
|
Admin
|
16 марта 2014 19:44
|
Расширения могут менять своё поведение при обновлениях.
Попробуйте временно отключить все расширения, перезапустить браузер и проверить.
|
|
|
LIS
|
16 марта 2014 20:29
|
Отключил все расширения
Очистил файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов
Перезагрузил браузер
Это не помогло
|
|
|
Admin
|
16 марта 2014 20:38
|
Очень странно.
А есть возможность проверить эту вещь на другом компьютере, с таким же браузером?
|
|
|
Семён
|
9 апреля 2014 15:10
|
Тоже самое.
Рекомендации, приведенные выше, не помогли.
На другом браузере(IE) работает.
|
|
|
Admin
|
9 апреля 2014 15:14
|
Семён Пишет: На другом браузере(IE) работает. А есть возможность проверить в хроме, но на другом устройстве?
|
|
|
Admin
|
9 апреля 2014 15:15
|
..и ещё, проверьте то же самое, на в демо-аккаунте, есть ли там эта проблема.
|
|
|
Семён
|
9 апреля 2014 17:07
|
Admin Пишет: ..и ещё, проверьте то же самое, на в демо-аккаунте, есть ли там эта проблема. повторяется
|
|
|
Семён
|
9 апреля 2014 17:11
|
Admin Пишет: А есть возможность проверить в хроме, но на другом устройстве? Зашел под демо-акком на другом компьютере и там все заработало.
При этом версии chrome одинаковые.
|
|
|
Admin
|
9 апреля 2014 20:14
|
Семён Пишет: Зашел под демо-акком на другом компьютере Надо проверить отдельно демо-акк на вашем компьютере и ваш аккаунт на другом компьютере.
|
|
|
Семён
|
22 апреля 2014 15:11
|
Сегодня обнаружил что список тегов стал разворачиваться.
|
|
|
Admin
|
22 апреля 2014 15:54
|
У вас что-то менялось в настройках/конфигурации?
|
|
|
Irina
|
24 сентября 2019 09:47
|
Сегодня заметил, что список тегов какой-то неполный. Отсутствует тег "ТКС" в списке тегов. Но я его не удалял.
Еще странность - последний в списке тег "10е" - у меня такого тега никогда не было.
Что могло случиться?
|
|
|
Admin
|
24 сентября 2019 09:54
|
Здравствуйте.
Если у вас многопользовательский режим, другой пользователь мог что-то изменить, например, видимость тега галочкой "виден всем членам семьи". Проверьте теги под всеми пользователями.
Так же полистайте "журнал операций-фильтр-история всех изменений", изменения тегов там тоже отражаются.
|
|
|
VIFR
|
24 сентября 2019 14:19
|
Admin Пишет: Проверьте теги под всеми пользователями Да, вы правы - чтобы скорректировать правила жены, зашел под её эккаунтом, а под ним не все теги видны.
|
|
|