Андрей Пишет:
к кому можно обратиться юридически при возникновении спорных вопросов
Здравствуйте,
На ваше обращение в обратную связь вам ответили. Там же был контактный email, по нему и обращайтесь.
Насчёт юридически, мы не отвечаем за данные пользователей, хотя и делаем всё возможное для их сохранности и конфиденциальности. Вы используете сервис на свой страх и риск. Всё это прописано в пользовательском соглашении, которое вы принимаете при регистрации. Оно достаточно короткое и понятное, прочитайте.
Кому вы платите деньги отображено в разделе "Оплата сервиса", при выборе способа "Банковский перевод", там указаны банковские реквизиты.