Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Присоединиться к нам вконтакте
или почитать наш твиттер
Общение / Приложение для Android / Предложения и сообщения об ошибках

Предложения и сообщения об ошибках

Максим
12 ноября 2012 19:44
Приложение для Android было бы приличным, если бы не множество ошибок.

Ошибки:
1) Если вводишь расход (или доход), то после этого кидает снова на экран внесения расхода. К сожалению, в этом случае нет возможности внести расход с точностью до копеек. Программа глючит и не даёт ввести вторую цифру после запятой.
2) Периодически (очень часто) программа сбивается и ставит дату внесения расхода вчерашнее число 23:59. Иногда просто берёт и все расходы вносит одним временем (хотя вводил расходы с промежутком в десятки минут), например 17:46.
3) Я выключил синхронизацию "при старте". Программа всё равно лезет синхронизировать, когда я пытаюсь внести расход.
4) Программа очень редко сохраняет последние данные форм (категория, валюта). В 70% случаев она подгружает данные форм какой-то непонятной давности.

Недоработки:
1) Раздражает синхронизация. Я хочу, чтобы у меня:
а) данные были синхронизированы
б) Была возможность быстро внести расход
В итоге, сейчас я часто попадаю в ситуацию, что желая быстро внести расход, я вынужден (в случае медленного соединения) иногда несколько минут дожидаться, пока программа синхронизирует данные. Это ужасно. Программа должна синхронизировать данные в только фоне, незаметно для пользователя, и никак его не напрягая.
2) Должник "Вадим" и "вадим" -- разные записи в базе. Это неправильно. Должники должны быть регистронезависимы.

Пожелания:
1) Автоматический анализ СМС от банков. Автовнесение расходов и доходов. Насколько я знаю, подобные приложения уже есть. Получать шаблоны СМС можно, например, от пользователей. Это ужасно расстраивает, когда надо вносить в программу данные, которые уже есть на телефоне. Автоматически добавлять все расходы не надо, но предлагать внести расход по только что пришедшей СМСке надо.
2) Список должников надо сделать выкидушкой (как список категорий), с возможностью в отдельном поле ввести имя нового должника. Каждый раз вводить имя ужасно напрягает.
3) Добавить возможность ввести новую категорию
4) Добавить возможность "заплатить за себя и друга". Пример, пошли в бар: ты заплатил карточкой за себя и друга 938 рублей. У тебя расход: 469 рублей, и друг должен 469 рублей. Сейчас это приходится вводить двумя полноценными транзакциями с полноценными описаниями. Неудобно. Удобно было бы вбить 938 рублей, и указать, что сумма делить пополам на тебя и на друга\должника (или несколько должников).
5) Добавить возможность умной строки-калькулятора, как в веб-версии. На рынке без неё тоскливо.

Честно говоря, несмотря на первое очень положительное впечатление от вашего сервиса и заплаченные 2 подписки на сервис и одну подписку на Android-версию, перечисленные ошибки и недоработки вызывают острейшее желание мигрировать на какой-нибудь другой менее глючный сервис. Очень надеюсь, что этого не придётся делать.
Максим
12 ноября 2012 19:52
Пожелание:
6) Вносить в момент покупки данные о местоположении. Чтобы потом по ним можно было понять, что именно за покупка была
Максим
22 ноября 2012 20:35
Примечателен уже тот факт, что на моё сообщение более чем за неделю ВООБЩЕ не отреагировали.

Но несмотря на это ещё минимум один раз я буду лояльным пользователем и добавлю информации по ошибке №2 из поста выше.

Как я сегодня выяснил проблема с замороженным временем происходит вследствие причины ошибки №1. Т.е. как только я вношу первый расход в форме фиксируется время. Далее, после внесения расхода меня перебрасывает снова на экран с введением расхода. Если я на этом экране не меняя его введу новый расход, он будет записан с тем же временем. Вероятно, 23:59 получается, если я не менял экран при переходе через сутки. Т.е. внёс расход "вчера", перебросило на старую форму, часы перевалили за 00:00, после вноса расхода "сегодня", вводится 23:59. Но в этом я не до конца уверен, а вот в ошибке, когда время нескольких расходов совпадает -- уверен на 100%.
Вадим
23 ноября 2012 12:50
Реагируем:
1) Попробуйте в новой версии, которая появилась вчера, есть ли проблема с копейками? Про время я понял, будем исправлять.
2) Вероятно так и есть, из-за сохраненного времени расходы идут вчерашним числом.
3) Как вы вносите расход: через виджет или открыв программу обычным способом? Не удалось воспроизвести проблему, при отключенной синхронизации при входе она не работает. Сообщите пожалуйста версию приложения и название устройства, версию Android. Попробуем еще раз.
4) Странно, такого не замечалось. Стоит ли галочка "Запоминать значение полей"?

Касательно пожеланий:
1) Ведутся переговоры об интеграции с другими приложениями. О подробностях расскажу позже, когда будут результаты.
2) Хорошая идея. Сейчас должна быть подсказка при вводе, она у вас не показывается?
3) Перенос таких функций из веба планируется
4) Мысль интересная, но пока не могу понять, как это сделать просто и удобно. Будет ли это часто используемо? не поможет ли простой калькулятор?
5) См. выше. Калькулятор -- полезная функция, мы просто не можем поспеть за всем сразу. В планах она есть.
6) Адрес места, где совершена покупка? Интересная мысль, раньше о таком пользователи не спрашивали.

Простите нас, если вас задел мой долгий ответ. Постараемся впредь отвечать быстрее. Надеюсь, останетесь с нами :)
Максим
25 ноября 2012 15:43
Спасибо за ответ. Вы, вероятно, пропустили раздел "недоработки". Прошу вас обратить внимание также и на него.

Ошибки:
1) Проверю, по результатам сообщю
3) Преимущественно через виджет. Android 4.0.3
4) Стоит. Я думаю, корень проблемы там же, где и у пп.1,2. Скорее всего сохраняется значение предыдущей формы, а поскольку подгружается каждый раз текущая, то значение полей "категория" и "валюта" подгружаются из предыдущей и, как следствие, не обновляются. По-моему, решением пп. 1,2,4 было бы перезагрузка формы каждый раз, а не такое странное кеширование
Пожелания:
4) Это очень часто используемо, например, на отдыхе, где вы постоянно где-то с друзьями и расплачиваетесь карточкой. Калькулятор бы облегчил жизнь, но не решил бы проблему. Я бы видел решение так. Добавляется ещё одна галочка "Разделить расход с друзьями". И появляется поле, где можно добавить должников. По аналогии с "дать в долг". Все остальные поля по-прежнему можно редактировать. Сумма равным образом делится на расход и должников. Отредактированные значения полей копируются между расходом и дачей в долг, чтобы потом легко было отслеживать при каких обстоятельствах человек вам задолжал.

Честно говоря, я не был уверен, что вы мне вообще ответите и это очень огорчило. Если же будут реальные исправления в программе -- это будет прекрасно и не будет смысла куда-то мигрировать.
Вадим
26 ноября 2012 14:38
Насчет синхронизации при входе:
Сейчас в программе есть 3 настройки синхронизации: при входе, при выходе, при клике на виджет. Проверьте, какие у вас включены. Третью ввели, чтобы добавить гибкости.

По поводу времени и сохранения полей будем исправлять.

По недоработкам:
Синхронизация в фоне была бы хорошим улучшением. Но тут могут быть потенциальные проблемы (пользователь добавляет запись, а её части в фоне изменяются, например, удалилась валюта). Это потребует переделки в многих местах. В ближайшее время не могу это обещать.
По поводу регистрозависимости -- надо обсудить это с разработчиками веб-версии. Без поддержки на сервере это не будет иметь смысла.

Про функцию "Заплати за друга" нужно еще думать и прикидывать. Спасибо за интересное предложение!
Александр
18 июня 2016 08:32
Выявил ошибку.

Кликаю по категориям, выпадает список категорий, навожу мышку на категории и они начинают проматываться до конца списка
Admin
18 июня 2016 10:44
Александр Пишет:
навожу мышку на категории
Здравствуйте.

Мышку? Не совсем понятно как ваше сообщение связано с данной темой и с Андроид приложением.



Уточните вашу проблему и если нужно, создайте, пожалуйста, для неё отдельную тему в соответствующем форуме.
Dmitry
23 июня 2016 09:46
Здравствуйте.

Сегодня внес через сайт данные за последние несколько недель. Все отображалось отлично. Но после того как я синхронизировал приложение все итоговые суммы стали отображаться неверно. Поискав причину, обнаружил, что перестал учитываться начальный остаток на счетах. Что делать, чтобы привести все в норму?
Admin
23 июня 2016 10:45
Dmitry Пишет:
после того как я синхронизировал приложение все итоговые суммы стали отображаться неверно.
Здравствуйте.

После синхронизации данные из приложения попадают на сайт, а с сайта - в приложение. Проверьте, возможно из приложения пришли данные про которые вы "забыли". Для этого можно воспользоваться функцией "история всех изменений" в фильтре журнала операций.
bu2z_off
25 июня 2016 11:07
Здравствуйте, присоединяюсь ко всем похвалам в адрес Вашего сервиса!

Как и многие другие пользователи я пользуюсь сервисом через телефон в несколько раз активнее чем через веб-версию на ПК, потому что так удобней телефон всегда под рукой и нет нужды специально заходить на веб-версию.

Я считаю контроль расходов очень и очень полезным и с нетерпением жду его реализации на мобильных версиях, в первую очередь на Android.

Скажите как скоро он будет введен?
Admin
25 июня 2016 13:43
bu2z_off Пишет:
Скажите как скоро он будет введен?
Здравствуйте.

Задачка есть в плане, но сроки к сожалению не известны.
Марат
13 июля 2016 17:35
В мобильном приложении при попытки синхронизации отображается ошибка о том, что что-де пошло не так - "Похоже вы ввели некорректный символ в комментарии". Очень информативно, да? И где я должен найти этот неизвестный символ в десятках записей и есть ли он вообще? И почему валидация данных на мобильном устройстве не соответствует формату хранения на сервере синхронизации?
Марат
13 июля 2016 17:39
Пошел от даты последней синхронизации и нашел транзакцию. Вопрос с валидацией данных и идентификацией хотя бы транзакции в которой возникла проблема остался.
Admin
13 июля 2016 17:45
Марат Пишет:
И почему валидация данных на мобильном устройстве не соответствует формату хранения на сервере синхронизации?
Потому что Андроид самовольно вставляет в текст бинарные данные (смайлики), при наборе некоторый символов типа ":)".



Отсюда и ответ. Поищите где-то должен быть вставлен смайлик.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
© drebedengi.ru 2007 - 2017  |  Мобильная версия  |  Карта сайта  |  API интеграции  |  Обратная связь  |   English