Ольга
|
28 октября 2012 15:59
|
Добрый день.
При попытке запуска программы выдается ошибка "Неожиданная ошибка в приложении. Будет отправлен отчет разработчикам".
Телефон Fly IQ440.
Версия андроид: 4.0.4
Root-права на данный момент не получались.
Программа оплачена, на одном устройстве (HTC Desire) запускается без проблем, на втором получили такую вот ошибку.
Если необходимы дополнительные сведения - сообщите, пожалуйста, какие.
Очень хотелось бы, чтобы приложение работало без подобных проблем.
|
|
|
Алексей
|
30 октября 2012 12:12
|
Обратная связь по данной проблеме будет?
|
|
|
Admin
|
30 октября 2012 12:53
|
Здравствуйте,
Разработчикам со стороны администрации сервиса отправлено дополнительное уведомление по этой проблеме. Ждём ответа.
|
|
|
Вадим
|
30 октября 2012 14:07
|
Могли бы вы предоставить отладочную информацию с помощью https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xtralogic.android.logcollector ? Запустите Дребеденьги, соберите логи падения и пришлите нам на почту, постараемся помочь оперативно.
|
|
|
Алексей
|
30 октября 2012 16:57
|
Здравствуйте.
1. По данному вопросу - правильно ли я понимаю, что сначала пробуем запустить Дребеденьги, получаем ошибку, приложение завершает работу, после чего запускаем указанную программу по сбору логов?
2. Отправлять логи на какой адрес? mail@surfstud.io ?
|
|
|
Вадим
|
30 октября 2012 17:03
|
Да, все так.
|
|
|
Алексей
|
30 октября 2012 17:16
|
Лог отправлен.
|
|
|
Вадим
|
30 октября 2012 17:42
|
Алексей, ошибка в библиотеке, собирающей данные об ошибках. Вот такой каламбур получился :) Новая версия для неё уже выпущена, мы обновим приложение в ближайшее время. Могу прислать вам работающую сборку, пока мы не выпустили обновление в Google Play. Прислать?
|
|
|
Алексей
|
30 октября 2012 17:44
|
Ну если обновление планируется в ближайшее время, то не нужно :) Если не ранее, чем к примеру через неделю, то лучше было бы прислать.
Спасибо за оперативность :)
|
|
|
Алексей
|
7 ноября 2012 04:52
|
ПОдскажите, пожалуйста, когда все-таки ожидать обновленной версии?
|
|
|
mr.korg
|
7 ноября 2012 14:41
|
Подтверждаю проблему на Fly IQ 440. Падает сразу после запуска. Можно поинтересоваться, когда выйдет обновка? Или можно на почту? Спасибо
|
|
|
Вадим
|
7 ноября 2012 17:27
|
В течение недели выйдет обновление.
|
|
|
Вадим
|
12 ноября 2012 15:59
|
Вынуждены задержать, подождите еще чуть-чуть!
|
|
|
maskman
|
12 ноября 2012 17:29
|
ура. скоро и для нас что-нибудь новое.
|
|
|
Вадим
|
23 ноября 2012 12:55
|
Алексей, mr.korg, простите что затянули с обновлением. Ошибка для для устройств Fly, Acer и других исправлена в версии 1.5.2, вы можете обновиться из Google Play.
|
|
|
Алексей
|
26 ноября 2012 11:06
|
Спасибо
|
|
|