|
Aleksey
|
|
10 июля 2012 22:20
|
|
Добрый вечер, заметил такую особенность, что до тех пор пока месячный оборот не станет чуть больше 20 тысяч, то график в соответствующей секции не отображается.
Операционная система WIN 7
|
|
|
|
Admin
|
|
11 июля 2012 09:42
|
|
Здравствуйте,
поясните пожалуйста подробнее проблему. Что видно на месте графика когда он не отображается?
|
|
|
|
Aleksey
|
|
13 июля 2012 00:41
|
|
На месте графика пусто — ровная бежевая заливка, ничего не видать, область не кликабельна
|
|
|
|
Admin
|
|
13 июля 2012 09:54
|
|
УТочните, в онлайн версии график при этом отображается?
|
|
|
|
Aleksey
|
|
2 августа 2012 09:51
|
|
Здравствуйте, простите, что так долго, был в отпуске без интернета.
Онлайн версия у меня отключена, я пользуюсь только стационарной.
|
|
|
|
Admin
|
|
2 августа 2012 09:55
|
Aleksey Пишет: Онлайн версия у меня отключена Ок, это просьба просто зайти в онлайн и проверить работу графиков там. Возможно это поможет понять в чём проблема.
|
|
|
|
Aleksey
|
|
2 августа 2012 09:58
|
|
Хм, я бы не хотел проводить синхронизацию с базой :)
У меня возникла такая мысль, рисовалка графиков, она же, наверное, требует подключения к интернету, или нет?
|
|
|
|
Admin
|
|
2 августа 2012 14:35
|
Aleksey Пишет: я бы не хотел проводить синхронизацию с базой А просто в демо-аккаунте отображаются графики?
Рисовалка графиков - это флэш, он должен быть установлен в Internet Explorer.
На всякий случай, проверьте не связана ли проблема с наличием в тратах или категориях спец. символов, типа одинарной кавычки и т.п.
|
|
|
|
vlabkit
|
|
10 июля 2014 06:42
|
|
не вижу графика в отчете. у меня премиум версия.
|
|
|
|
Admin
|
|
10 июля 2014 10:24
|
vlabkit Пишет: не вижу графика в отчете Добрый день.
График отображается на flash. Если он не отображается, возможно flash плеер у вас не установлен или работает не корректно. Поэтому первым делом вам нужно проверить настройки flash.
|
|
|
|
sergeypriputnev
|
|
6 августа 2014 17:31
|
|
Добрый день. Не рисуется круговая диаграмма в отчётах на сайте, хотя график справа строится. Flash проверил, работает в браузере. В программе для Win диаграмма рисуется.
|
|
|
|
sergeypriputnev
|
|
6 августа 2014 17:38
|
|
Проблема в браузере, оказывается. Хотя не понятно, почему, игры на Flash запускаются.
|
|
|
|
sergeypriputnev
|
|
6 августа 2014 18:08
|
|
Извиняюсь, снова перепроверил. Так вот в демо-версии диаграмма строится в браузере, но если зайти под своим аккаунтом, то нет. При этом в приложении она строится. Это какое-то ограничение бесплатного использования?
|
|
|
|
Admin
|
|
6 августа 2014 18:18
|
sergeypriputnev Пишет: но если зайти под своим аккаунтом, то нет Здравствуйте,
Проверьте, может быть у вас просто отчёт без группировки (детальный список).
Если нет, то покажите пожалуйста скриншот, на котором видны параметры отчёта и не отображающуюся диаграмму.
|
|
|
|
sergeypriputnev
|
|
6 августа 2014 18:24
|
|
Спасибо!) Первый день просто разбираюсь с сервисом.
|
|
|
|
Мария
|
|
5 октября 2015 08:18
|
|
Здравствуйте! Сделала отчет - последние 20 записей по категории "бензин". Увидела итоговую цифру больше 86 000, очень удивилась, нажала на раскрытие, а там только 26 000. Как так может быть? Могу предоставить принтскрины.
|
|
|
|
Admin
|
|
5 октября 2015 11:11
|
Мария Пишет: Могу предоставить принтскрины. Добрый день.
Ответили вам в почту.
|
|
|
|
Алия
|
|
11 июля 2017 15:01
|
|
Добрый день!
У меня пропали графики. Не отображаются ни в каком из вариантов отчета. Могу приложить скрин.
|
|
|
|
Admin
|
|
11 июля 2017 18:42
|
|
Здравствуйте.
Вы говорите про приложение для ОС Windows или веб-версию?
Если последнее, то нужно включить в браузере поддержку flash, который используется для отрисовки графиков.
|
|
|
|
Admin
|
|
27 июля 2017 17:23
|
Алия Пишет: У меня пропали графики. Не отображаются Теперь должны отображаться.
|
|
|
