|
Дарья
|
|
17 февраля 2012 13:07
|
|
Добрый день!
У меня куплена подписка на год, деньги наконец дошли (алилуйя), однако синхронизация между программой и сайтом не происходит. Выводит "Ошибка ввода-вывода". Скриншот могу прислать.
Пароль не менялся...
Каким образом будет устранена эта ошибка и я смогу полноценно пользоваться программой?
Заранее спасибо!
|
|
|
|
Вадим
|
|
21 февраля 2012 14:55
|
|
Здравствуйте!
А до этого синхронизация происходила? Или с самого первого раза ошибка? Какая версия программы?
|
|
|
|
Григорий
|
|
15 марта 2012 13:18
|
|
Добрый день!
У меня такая же ситуация.
Установил приложение в первый раз и "IO Error", как с моим логином так и с demo@example.com.
Что делать?
|
|
|
|
Дмитрий Егоров
|
|
18 марта 2012 10:36
|
Дарья Пишет: У меня куплена подписка на год, деньги наконец дошли (алилуйя), однако синхронизация между программой и сайтом не происходит. Выводит "Ошибка ввода-вывода". У меня такая ошибка при синхронизации на работе при получении интернета через вайфай. Дома через вайфай и GPRS нормально проходит. Получается, что программу, что то не устраивает в настройках интернета на работе, хотя кроме дребеденег все остальные программы устраивает.
Попробуйте на карманное устройство получить интернет из другого источника.
|
|
|
|
skysamum
|
|
21 марта 2012 18:01
|
|
Не работает подключение и синхронизация через Wi-Fi соединение. Смартфон Samsung Gio
|
|
|
|
Вадим
|
|
21 марта 2012 18:22
|
skysamum Пишет: Не работает подключение и синхронизация через Wi-Fi соединение. Смартфон Samsung Gio А через GPRS работает? Какую ошибку выдает программа?
|
|
|
|
Григорий
|
|
21 марта 2012 19:18
|
|
У меня работает через GPRS и домашний WiFi, через WiFi-сеть работе получаю "IO Error".
Синхронизация требует чтобы был открыт какой-то протокол или порт?
|
|
|
|
rour
|
|
19 мая 2012 09:48
|
|
Синхронизация проходит с третьего раза. Ошибок не пишет.
Синхронизирую вручную, через вай-фай.
|
|
|
|
Вадим
|
|
21 мая 2012 17:55
|
rour Пишет: Синхронизация проходит с третьего раза. Ошибок не пишет. А как понимаете, что не работает? не появляются записи?
|
|
|
|
rour
|
|
21 мая 2012 18:23
|
|
да, не появляются записи.
|
|
|
|
rour
|
|
28 мая 2012 16:53
|
|
а сейчас нормально всё
|
|
|
|
rour
|
|
4 июня 2012 17:11
|
|
И снова проблемы!
В этот раз, когда есть данные на сервере, которых нет в телефоне, и есть в телефоне, которых нет на сервере. Что-то вы не можете свести двунаправленную синхронизацию.
Когда данные обновляются в одну сторону - то нормально.
В этот раз выдал код ошибки 12.
|
|
|
|
Евгений
|
|
6 июня 2012 12:55
|
|
При синхронизации происходит:
Ошибка ввода-вывода - в сообщении.
И всплывающая подсказка:
Неожиданная ошибка в приложении.
Будет отправлен отчёт разработчика.
Версия программы 1.4
Ошибки начались после перехода на новую версию программы. Где-то после 20х чисел мая.
Пробую по GPRS/3G, а так же по WiFi. Синхронизация за последние 2 недели - прошла 1 раз по моему.
|
|
|
|
Вадим
|
|
6 июня 2012 13:00
|
|
Евгений, напишите пожалуйста нам на почту с указанием логина, модели устройства, и попробуйте синхронизироваться еще раз. По логину мы сможем восстановить данные об ошибке, и постараемся исправить её сразу.
|
|
|
|
Евгений
|
|
6 июня 2012 13:08
|
|
Отправил письмо на mail@surfstudio.ru
|
|
|
Секунду ...