|
Inok
|
|
12 октября 2011 18:22
|
|
Добрый день.
Стоят две копии программы на разных телефонах (разные учетные записи, объединены через функцию "члены семьи"), на обоих выдаются остатки по счетам отличные от тех, что указаны в web-интерфейсе drebedengi.ru. Правильные (фактические) остатки на web, неправильные - на приложении android, при этом они одинаковы на обоих аппаратах.
Синхронизация выполняется, последние движения отражены. Переустановку софта делал - после синхронизации данные остаются неверными.
Что делать?
|
|
|
|
Вадим
|
|
12 октября 2011 22:33
|
|
Здравствуйте!
Давайте попробуем выяснить. Остатки стали неверными только недавно или были такими изначально? Меняли ли вы начальные остатки по счетам?
|
|
|
|
Inok
|
|
13 октября 2011 06:36
|
|
1. Недавно
2. Менял, но не по всем счетам, да и сумма на которую менял - десятки, а расходится на тысячи.
Сегодня остатки на web стали равны остаткам на андройде (неправильным), тогда полез за последний день искать движения и нашел задвоенный перевод между счетами, сделанный со смартфона.
В общем спасибо, разобрался - сам виноват :)
|
|
|
|
Игорь
|
|
24 января 2012 16:37
|
|
Присоединяюсь.
Веб интерфейс пишет остатки:
Личный кошелёк (igor.tse... - 9575.40
моя Райф - 3024.93
Что соответствует действительности.
Андроидное приложение после синхронизации пишет остатки 16622.4 и 3116.67 соответственно.
Вчера андроид показывал в личном кошельке около 30000. Этот остаток я увидел после операции перемещения "взять в долг" на сумму 6800 (до перемещения в кошельке было около 3000). Сегодня я ввел одну или две траты на в среднем 200 рублей.
|
|
|
|
Игорь
|
|
24 января 2012 17:15
|
|
Не присоединяюсь, У меня другая проблема. У меня нет задвоенных проводок, и остатки на андроиде и на вебе должны совпадать.
|
|
|
|
Игорь
|
|
26 января 2012 16:42
|
|
У меня похожая проблема с расхождением остатков по счетам в веб и андроид версии.
В процессе работы в веб версии исправил начальные остатки по существующему счету, по которому уже были движения. Этот измененный начальный остаток при синхронизации с андроид не был перенесен, конечный остаток расходится на эту величину.
|
|
|
|
Вадим
|
|
26 января 2012 17:24
|
|
Игорь, а какая версия приложения у вас? попробуем воспроизвести вашу ситуацию
|
|
|
|
Игорь
|
|
26 января 2012 17:28
|
|
Пишет, что 1.3.
Нашел окошко "Сообщение разработчикам". :)
|
|
|
|
Вадим
|
|
26 января 2012 17:35
|
|
Лучше пишите на форум, тут всем видно и люди могут найти информацию по похожей теме/проблеме. Я регулярно смотрю и отвечаю.
|
|
|
|
NO NAME
|
|
30 января 2012 00:33
|
|
А у меня в андроид приложении не отображается минусовой долг "Я должен". Остатки по счетам совпадают (и по долгам, которые "мне должны" тоже совпадают), а с учетом минусового долга общий остаток не совпадает. Долги вводились не перемещениями, а начальными остатками, в веб-версии.
|
|
|
|
Михаил
|
|
30 января 2012 12:22
|
|
После синхронизации пропали все записи в программе на смартфоне.
На вкладке Balance пишет "No balances".
В разделе Reports пишет "No transactions" за сегодня и за предыдущие дни тоже нету.
Повторная синхронизация проблемы не исправляет. В web-версии все не своих местах.
|
|
|
|
Михаил
|
|
31 января 2012 15:02
|
|
Извините, ложная тревога, это у меня в телефоне была установлен неправильная дата.
|
|
|
|
Дмитрий Егоров
|
|
15 февраля 2012 12:18
|
|
Ситуация такая.
Пользовался мобильной версией для Андроид. Все в порядке.
Купил новый телефон Sony Ericsson Xperia arc S поставил из Гугль маркета Дребеденьги.
Вошел в аккаунт, синхронизировал данные.
Остатки показывает без учета начальных остатков по счетам.
На предыдущем телефоне (LG P500) и в кабинете остатки нормальные, на новом кривые.
Пример
Счет "Наличные", начальный остаток 100 р. текущий 150 р.
В КПК Sony Ericsson Xperia arc S остаток по счету Наличные 50 р.
В КПК станом остаток по счету 150 р.
50 р. не правильный остаток
Прошу разобраться в чем проблема.
Если нужна какая то дополнительная информация для решения проблемы спрашивайте тут или на емаил.
Вторая проблема, не в тему топика но она не столь актуальная.
Есть WiFi дома и на работе.
На работе при попытке синхронизации всегда ошибка "Ошибка ввода-вывода".
Дома и по GPRS синхронизация проходит нормально.
Можно подумать на конфигурацию WiFi точки доступа но кроме вашей программы больше претензий к ней ни каких нет.
|
|
|
|
medgitov
|
|
16 февраля 2012 13:41
|
|
Присеодиняюсь к проблеме. версия 1.3. В остатках не учитываются счета с отрицательными балансами. Скрин - http://dl.dropbox.com/u/36178478/debedengi-bug.png
|
|
|
|
Вадим
|
|
16 февраля 2012 14:29
|
|
Очевидно, начальные остатки при определенных обстоятельствах синхронизируются неверно. Следите за ответами в теме, постараемся исправить в ближайшее время.
|
|
|
|
Сережа
|
|
18 февраля 2012 22:56
|
|
Похожая проблема:
У меня основной аккаунт и приложение установил раньше на HTC Wildfire S. Все синхронизируется и совпадает.
Подключил жену с ее телефоном HTC Explorer - при синхронизации выдало неверные остатки + кучу счетов по которым уже остатков давно уже не должно быть. Зашел своим логином, ее логином, переустановил приложение - ничего не помогло - остатки не верные.
В то же время на Вебе и на моем смарте - все ОК и сходится.
|
|
|
|
Дмитрий Егоров
|
|
18 марта 2012 10:43
|
|
Может все же займетесь проблемой, месяц прошел?
Готов поставить любую отладочную версию с логированием протокола обмена и любых действий. С такими остатками ни какого желания программой пользоваться нет. Вы можете сказать, что проблема психологическая и расходы доходы вводить можно но факт остается фактом, пользоваться стал редко, появились пробелы при вводе транзакций и уже реальные остатки поплыли. Сервис ваш выбрал только по тому, что у вас на данный момент самый рабочий клиент под Андроид.
|
|
|
|
maskman
|
|
19 марта 2012 11:34
|
Дмитрий Егоров Пишет: Может все же займетесь проблемой, месяц прошел? Поддерживаю.
Из-за этого приходится запускать Web-версию на планшете. Что не совсем удобно для ввода мелких трат.
|
|
|
|
medgitov
|
|
19 марта 2012 14:39
|
|
пробовали перелогиниться на андроид клиенте? мне помогло.
|
|
|
|
Дмитрий Егоров
|
|
19 марта 2012 14:47
|
medgitov Пишет: пробовали перелогиниться на андроид клиенте? мне помогло. Попробовал, в меню мобильного клиента выбрал Сменить пользователя. Потом набрал неверный пароль попробовал войти. Потом набрал верный пароль, вошел, сделал синхронизацию и получил правильные остатки.
Для меня на данный момент проблема решена.
|
|
|
|
Вадим
|
|
19 марта 2012 15:29
|
|
Занимаемся проблемой. Смогли вопроизвести, проблема проявляется при создании отрицательных начальных остатков по долговым местам хранения. Исправим в ближайшее время.
|
|
|
Секунду ...