Семён
|
1 октября 2011 16:23
|
Пожалуйста восстановите мои данные, случайно удалились, т.к. у меня стоит программа lastpass которая автоматически заполняет поля с паролями, в итоге я зашёл в пункт удаление, хотел прочитать что там, а программа сама ввела пароль и соответственно всё удалилось. Возможно ли в дальнейшем сделать капчу, чтобы таких казусов не случалось.
У меня premium Аккаунт. Очень хотелось бы восстановить данные.
|
|
|
Admin
|
1 октября 2011 22:08
|
Здравствуйте!
Восстановили все транзакции на момент сегодняшней ночи.
|
|
|
Семён
|
1 октября 2011 22:13
|
Спасибо большое!
|
|
|
NO NAME
|
4 октября 2011 22:56
|
Пожалуйста восстановите мои данные! Думал удалить историю за три месяца и начать сначала, но вместе с расходами удалились настройки, списки расходов и т.д.
У меня премиум аккаунт
|
|
|
Admin
|
5 октября 2011 11:20
|
Андрей Пишет: Пожалуйста восстановите мои данные! Восстановили на момент вчерашней ночи.
|
|
|
NO NAME
|
5 октября 2011 20:28
|
Спасибо большое!!!
|
|
|
gromak
|
5 октября 2011 21:32
|
Добрый день.
Помогите, пожалуйста. Решила удалить неактуальные места хранения, для этого переместила все, что в них было, в текущие -- полагала, что в неактуальных счетах и кошельках нулевой баланс. Это оказалось не так и теперь у меня все операции за 2 года использования сервиса перепутаны ;(
Если есть возможность, пожалуйста, откатите все сегодняшние транзакции моего аккаунта, буду крайне признательна.
|
|
|
Admin
|
5 октября 2011 21:44
|
gromak Пишет: Если есть возможность, пожалуйста, откатите все сегодняшние транзакции моего аккаунта, буду крайне признательна. Очистите у себя все записи в меню "Начать всё сначала", тогда мы сможем восстановить данные на момент вчерашней ночи.
Когда сделаете - отпишите.
|
|
|
gromak
|
5 октября 2011 21:48
|
Сделала.
|
|
|
Admin
|
5 октября 2011 22:08
|
Восстановили.
|
|
|
gromak
|
5 октября 2011 22:09
|
Огромное спасибо, вы лучшие!
|
|
|
Ilyan
|
5 октября 2011 23:21
|
gromak Пишет: Решила удалить неактуальные места хранения, для этого переместила все, что в них было, в текущие А зачем? Чем вам так мешали неактуальные места хранения, что вы решили перемешать их транзакции с текущими, испортив историю текущих мест?
|
|
|
gromak
|
5 октября 2011 23:36
|
Потому что они скрываются только в виджете с остатками и в выпадающем меню с перемещениями. А в теге "Места хранения" с доходами и расходами они показываются.
И кошелек там почему-то дублируется.
|
|
|
Ilyan
|
6 октября 2011 01:31
|
gromak Пишет: А в теге "Места хранения" с доходами и расходами Где это?
|
|
|
gromak
|
6 октября 2011 08:27
|
Вкладки "Расходы" и "Доходы". Под полем "Сумма" ссылка "Места хранения" (раньше был выпадающий список).
|
|
|
Ilyan
|
6 октября 2011 10:27
|
gromak Пишет: Вкладки "Расходы" и "Доходы". Под полем "Сумма" ссылка "Места хранения" Там скрытые места хранения не показываются.
|
|
|
Ilyan
|
6 октября 2011 12:32
|
Раз уж тема скрытых мест хранения так или иначе всплыла, напомню об одной старой проблеме - в остатках "скрытые" места хранения с НЕНУЛЕВЫМ остатком должны быть видны.
|
|
|
gromak
|
6 октября 2011 12:58
|
Ilyan Пишет: gromak пишет:Вкладки "Расходы" и "Доходы". Под полем "Сумма" ссылка "Места хранения"Там скрытые места хранения не показываются. Тем не менее, я их вижу собственными глазами.
Кстати, в мобильной версии действиетльно не показываются. Возможно, проблема этого меню с сафари.
|
|
|
Admin
|
6 октября 2011 13:00
|
gromak Пишет: Тем не менее, я их вижу собственными глазами Видимо это какое-то недоразумение. От браузера это не зависит.
Покажите пожалуйста скриншоты, если можно, где виден список ваших мест, и что данное место хранения скрыто (серенькое) и при этом видно в выпадающем списке под полем "Сумма".
|
|
|
Algor
|
6 октября 2011 13:47
|
Ilyan Пишет: в остатках "скрытые" места хранения с НЕНУЛЕВЫМ остатком должны быть видны. Не согласен с этим предложением. ИМХО, удобно скрывать депозиты длительного хранения и прочие места, не участвующие в транзакциях.
И в то же время, считаю неудобным удаление из списка остатков "не скрытых" счетов с НУЛЕВЫМ остатком.
|
|
|
Admin
|
6 октября 2011 14:10
|
Algor Пишет: И в то же время, считаю неудобным удаление из списка остатков "не скрытых" счетов с НУЛЕВЫМ остатком Для этого есть опция "Показывать нулевые остатки", кликните по ссылке "Сегодня" в блоке остатков.
|
|
|
Algor
|
6 октября 2011 14:20
|
Администратор Пишет: опция "Показывать нулевые остатки", кликните по ссылке "Сегодня" в блоке остатков. Спасибо, за подсказку! И, кстати, флаг для скрытия накоплений в остатках тоже оказался полезным.
|
|
|
Ilyan
|
6 октября 2011 14:22
|
Algor Пишет: Вы тоже правы (хотя лично я предпочитаю видеть всё). Значит, надо разделить эти флаги - одной галкой скрывать места хранения в выпадающих списках и другой - в остатках.
Идеальным решением была бы возможность указания ПЕРИОДА СУЩЕСТВОВАНИЯ для каждого места хранения - тогда выпадающий список мест хранения мог бы быть разным (и всегда удобным!) в зависимости от даты редактируемой транзакции (или периода отчета).
|
|
|
Елена
|
29 января 2012 01:06
|
Добрый вечер. Пожалуйста восстановите мои расходы и доходы на вчерашний день. Решила "Начать все сначала", но поняла что поспешила и не сделал "экспорт". Заранее благодарю!
|
|
|
Admin
|
29 января 2012 22:16
|
Елена Пишет: Пожалуйста восстановите мои расходы и доходы на вчерашний день Здравствуйте!
Готово.
|
|
|
Елена
|
30 января 2012 00:09
|
Спасибо огромное за оперативную реакцию!
|
|
|
Крымстрой
|
22 декабря 2012 19:58
|
Добрый вечер. Пожалуйста восстановите мои расходы и доходы на вчерашний день. Решила "Начать все сначала", но поняла что поспешила...
|
|
|
Дмитрий
|
17 января 2013 18:35
|
если тема еще актуальна, то подскажите, как восстановить записи. Пытался добавить пользователя, и в итоге удалились данные обоих пользователей, а не только добавляемого.
|
|
|
Дмитрий
|
17 января 2013 18:44
|
все, проблему решили бекапом с приложения андроид
|
|
|
Александр
|
1 сентября 2015 08:42
|
Откатите пожалуйста удаление. Решил начать сначала а старые операции тоже удалились
|
|
|
Admin
|
1 сентября 2015 10:06
|
Александр Пишет: Откатите пожалуйста удаление. Здравствуйте.
Восстановили на момент сегодня 3:30 мск.
|
|
|
Мария
|
25 сентября 2015 09:20
|
Здравствуйте! Сегодня разбиралась со своими кредитами и что-то там намудрила, в результате теперь в кредитах остатки верные, а во многих других местах бардак. Можно ли отменить все мои операции за сегодня?
|
|
|
Admin
|
25 сентября 2015 10:54
|
Мария Пишет: в результате теперь в кредитах остатки верные, а во многих других местах бардак Здравствуйте.
Отменить операции невозможно, но вы можете сами просмотреть в фильтре журнала операций "история всех изменений", там видны все последние действия и вы сами их сможете по одному изменить.
Так же, если вы подписаны на еженедельную рассылку бэкапов, можно восстановить данные оттуда.
Если не получится, в крайнем случае, мы можем восстанвить данные на момент 3:00 мск от сегодня или вчера.
|
|
|
Мария
|
25 сентября 2015 10:57
|
Спасибо, но у меня почти две страницы получилось изменений, и их все переделывать обратно будет ну очень долго! Если можно, пожалуйста, откатите на три ночи по москве СЕГОДНЯ!!!
|
|
|
Мария
|
25 сентября 2015 10:59
|
Единственный вопрос - обнулятся в том числе и транзакции, которые делал второй пользователь на этом эккаунте?
|
|
|
Admin
|
25 сентября 2015 11:04
|
Будет всё как было на момент 3:00 мск.
|
|
|
Мария
|
25 сентября 2015 11:07
|
Ладно, я попробую поотменять через журнал операций, спасибо
|
|
|
Анастасия
|
29 мая 2016 17:06
|
Здравствуйте! Можно ли восстановить данные операций? Хотела создать места хранения, и все удалилось, без понятия почему=) Что-то где-то намудрила, натыкала...Очень не хочется вносить все заново =(
|
|
|
Анастасия
|
29 мая 2016 17:08
|
все вернула)
|
|
|
Admin
|
29 мая 2016 19:43
|
Анастасия Пишет: все вернула) Даже интересно, это как же ?:)
|
|
|