Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Присоединиться к нам вконтакте
или почитать наш твиттер
Общение / Веб версия / Откат. Случайно удалились все данные.

Откат. Случайно удалились все данные.

Семён
1 октября 2011 16:23
Пожалуйста восстановите мои данные, случайно удалились, т.к. у меня стоит программа lastpass которая автоматически заполняет поля с паролями, в итоге я зашёл в пункт удаление, хотел прочитать что там, а программа сама ввела пароль и соответственно всё удалилось. Возможно ли в дальнейшем сделать капчу, чтобы таких казусов не случалось.
У меня premium Аккаунт. Очень хотелось бы восстановить данные.
Admin
1 октября 2011 22:08
Здравствуйте!
Восстановили все транзакции на момент сегодняшней ночи.
Семён
1 октября 2011 22:13
Спасибо большое!
NO NAME
4 октября 2011 22:56
Пожалуйста восстановите мои данные! Думал удалить историю за три месяца и начать сначала, но вместе с расходами удалились настройки, списки расходов и т.д.
У меня премиум аккаунт
Admin
5 октября 2011 11:20
Андрей Пишет:
Пожалуйста восстановите мои данные!
Восстановили на момент вчерашней ночи.
NO NAME
5 октября 2011 20:28
Спасибо большое!!!
gromak
5 октября 2011 21:32
Добрый день.
Помогите, пожалуйста. Решила удалить неактуальные места хранения, для этого переместила все, что в них было, в текущие -- полагала, что в неактуальных счетах и кошельках нулевой баланс. Это оказалось не так и теперь у меня все операции за 2 года использования сервиса перепутаны ;(
Если есть возможность, пожалуйста, откатите все сегодняшние транзакции моего аккаунта, буду крайне признательна.
Admin
5 октября 2011 21:44
gromak Пишет:
Если есть возможность, пожалуйста, откатите все сегодняшние транзакции моего аккаунта, буду крайне признательна.
Очистите у себя все записи в меню "Начать всё сначала", тогда мы сможем восстановить данные на момент вчерашней ночи.

Когда сделаете - отпишите.
gromak
5 октября 2011 21:48
Сделала.
Admin
5 октября 2011 22:08
Восстановили.
gromak
5 октября 2011 22:09
Огромное спасибо, вы лучшие!
Ilyan
5 октября 2011 23:21
gromak Пишет:
Решила удалить неактуальные места хранения, для этого переместила все, что в них было, в текущие
А зачем? Чем вам так мешали неактуальные места хранения, что вы решили перемешать их транзакции с текущими, испортив историю текущих мест?
gromak
5 октября 2011 23:36
Потому что они скрываются только в виджете с остатками и в выпадающем меню с перемещениями. А в теге "Места хранения" с доходами и расходами они показываются.
И кошелек там почему-то дублируется.
Ilyan
6 октября 2011 01:31
gromak Пишет:
А в теге "Места хранения" с доходами и расходами
Где это?
gromak
6 октября 2011 08:27
Вкладки "Расходы" и "Доходы". Под полем "Сумма" ссылка "Места хранения" (раньше был выпадающий список).
Ilyan
6 октября 2011 10:27
gromak Пишет:
Вкладки "Расходы" и "Доходы". Под полем "Сумма" ссылка "Места хранения"
Там скрытые места хранения не показываются.
Ilyan
6 октября 2011 12:32
Раз уж тема скрытых мест хранения так или иначе всплыла, напомню об одной старой проблеме - в остатках "скрытые" места хранения с НЕНУЛЕВЫМ остатком должны быть видны.
gromak
6 октября 2011 12:58
Ilyan Пишет:
gromak пишет:Вкладки "Расходы" и "Доходы". Под полем "Сумма" ссылка "Места хранения"Там скрытые места хранения не показываются.
Тем не менее, я их вижу собственными глазами.
Кстати, в мобильной версии действиетльно не показываются. Возможно, проблема этого меню с сафари.
Admin
6 октября 2011 13:00
gromak Пишет:
Тем не менее, я их вижу собственными глазами
Видимо это какое-то недоразумение. От браузера это не зависит.
Покажите пожалуйста скриншоты, если можно, где виден список ваших мест, и что данное место хранения скрыто (серенькое) и при этом видно в выпадающем списке под полем "Сумма".
Algor
6 октября 2011 13:47
Ilyan Пишет:
в остатках "скрытые" места хранения с НЕНУЛЕВЫМ остатком должны быть видны.
Не согласен с этим предложением. ИМХО, удобно скрывать депозиты длительного хранения и прочие места, не участвующие в транзакциях.
И в то же время, считаю неудобным удаление из списка остатков "не скрытых" счетов с НУЛЕВЫМ остатком.
Admin
6 октября 2011 14:10
Algor Пишет:
И в то же время, считаю неудобным удаление из списка остатков "не скрытых" счетов с НУЛЕВЫМ остатком
Для этого есть опция "Показывать нулевые остатки", кликните по ссылке "Сегодня" в блоке остатков.
Algor
6 октября 2011 14:20
Администратор Пишет:
опция "Показывать нулевые остатки", кликните по ссылке "Сегодня" в блоке остатков.
Спасибо, за подсказку! И, кстати, флаг для скрытия накоплений в остатках тоже оказался полезным.
Ilyan
6 октября 2011 14:22
Algor Пишет:
Вы тоже правы (хотя лично я предпочитаю видеть всё). Значит, надо разделить эти флаги - одной галкой скрывать места хранения в выпадающих списках и другой - в остатках.

Идеальным решением была бы возможность указания ПЕРИОДА СУЩЕСТВОВАНИЯ для каждого места хранения - тогда выпадающий список мест хранения мог бы быть разным (и всегда удобным!) в зависимости от даты редактируемой транзакции (или периода отчета).
Елена
29 января 2012 01:06
Добрый вечер. Пожалуйста восстановите мои расходы и доходы на вчерашний день. Решила "Начать все сначала", но поняла что поспешила и не сделал "экспорт". Заранее благодарю!
Admin
29 января 2012 22:16
Елена Пишет:
Пожалуйста восстановите мои расходы и доходы на вчерашний день
Здравствуйте!
Готово.
Елена
30 января 2012 00:09
Спасибо огромное за оперативную реакцию!
Крымстрой
22 декабря 2012 19:58
Добрый вечер. Пожалуйста восстановите мои расходы и доходы на вчерашний день. Решила "Начать все сначала", но поняла что поспешила...
Дмитрий
17 января 2013 18:35
если тема еще актуальна, то подскажите, как восстановить записи. Пытался добавить пользователя, и в итоге удалились данные обоих пользователей, а не только добавляемого.
Дмитрий
17 января 2013 18:44
все, проблему решили бекапом с приложения андроид
Александр
1 сентября 2015 08:42
Откатите пожалуйста удаление. Решил начать сначала а старые операции тоже удалились
Admin
1 сентября 2015 10:06
Александр Пишет:
Откатите пожалуйста удаление.
Здравствуйте.
Восстановили на момент сегодня 3:30 мск.
Мария
25 сентября 2015 09:20
Здравствуйте! Сегодня разбиралась со своими кредитами и что-то там намудрила, в результате теперь в кредитах остатки верные, а во многих других местах бардак. Можно ли отменить все мои операции за сегодня?
Admin
25 сентября 2015 10:54
Мария Пишет:
в результате теперь в кредитах остатки верные, а во многих других местах бардак
Здравствуйте.
Отменить операции невозможно, но вы можете сами просмотреть в фильтре журнала операций "история всех изменений", там видны все последние действия и вы сами их сможете по одному изменить.

Так же, если вы подписаны на еженедельную рассылку бэкапов, можно восстановить данные оттуда.

Если не получится, в крайнем случае, мы можем восстанвить данные на момент 3:00 мск от сегодня или вчера.
Мария
25 сентября 2015 10:57
Спасибо, но у меня почти две страницы получилось изменений, и их все переделывать обратно будет ну очень долго! Если можно, пожалуйста, откатите на три ночи по москве СЕГОДНЯ!!!
Мария
25 сентября 2015 10:59
Единственный вопрос - обнулятся в том числе и транзакции, которые делал второй пользователь на этом эккаунте?
Admin
25 сентября 2015 11:04
Будет всё как было на момент 3:00 мск.
Мария
25 сентября 2015 11:07
Ладно, я попробую поотменять через журнал операций, спасибо
Анастасия
29 мая 2016 17:06
Здравствуйте! Можно ли восстановить данные операций? Хотела создать места хранения, и все удалилось, без понятия почему=) Что-то где-то намудрила, натыкала...Очень не хочется вносить все заново =(
Анастасия
29 мая 2016 17:08
все вернула)
Admin
29 мая 2016 19:43
Анастасия Пишет:
все вернула)
Даже интересно, это как же ?:)
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
© drebedengi.ru 2007 - 2017  |  Мобильная версия  |  Карта сайта  |  API интеграции  |  Обратная связь  |   English