Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Общение / Приложение для Android / Не синхронизируется

Не синхронизируется

Руслан05
6 июля 2011 16:13
Здравствуйте,
2 июня 2011 сделал подписку на возможность синхронизации с андроид версии на сервер, срок подписки истекает 5 июля 2012. Синхронизация проработала месяц и дальше отключилась. Выдается сообщение "Для синхронизации необходимо приобрести подписку Android на сайте Drebedengi.ru"
Поддержка сайта drebedengi.ru подтвердила активность подписки и порекомендовала обратиться к вам.
Роман
7 июля 2011 09:01
Руслан, отправьте на mail [а] surfstudio.ru имя вашей учетной записи (под которым вы входите в приложение).

С уважением, команда surfstudio.ru
Руслан05
11 июля 2011 18:40
Переустановил прогу как вы говорили, захожу под своим аккаунтом, говорит что пробный период закончился, и синхронизация не доступна. Нажимаю "Позже", программа открывается и импортирует старые записи с сервера, но синхронизация по прежнему не доступна. Может прога проверяет тип аккаунта на сервисе Дребеденьги.ру? У меня сейчас она бесплатная, раньше была платная.
Пожалуйста, решите проблему, либо верните деньги если вы не состоянии решить ее.
Admin
11 июля 2011 19:24
Руслан, на данный момент проблема именно в том, что у вас закончилась подписка Премиум (30-го июня) и её нужно продлить, если вам нужна синхронизация.
Алексей
23 сентября 2011 13:45
Примерно такая же проблема. Программа синхронизировалась пару недель, теперь пишет что у меня нет подписки. При это подписка на синхронизацию андроид-версии у меня куплена. Кому и что писать?
Admin
23 сентября 2011 19:20
Алексей Пишет:
При это подписка на синхронизацию андроид-версии у меня куплена. Кому и что писать?
Алексей, у вас закончилась подписка Премиум, поэтому сервер не даёт вам завершить синхронизацию.

Посмотрите месяц назад вам ушло уведомление на почту об окончании Премиум, в котором написано об этом.
Шах-Даг
23 сентября 2011 20:47
Алексей, покупка премиум подписки на Дребеденьги решило мою проблему.
Юлия
4 октября 2011 08:45
При запуске программа пишет: "Синхронизация уже началась", висит. Переустановка решает вопрос, но это немного неудобно. Что еще можно сделать? Программа оплачена.
Вадим
5 октября 2011 11:05
К сожалению, на некоторых устройствах синхронизация по выходу работает нестабильно. Собираемся её переработать. Пока вы можете вместо переустановки удалить данные программы (Настройки -> Управление приложениями -> Дребеденьги -> Удаление данных), затем заново авторизоваться. Также можете воспользоваться синхронизацией при входе.
Лидия
8 апреля 10:59
Оплатила подписку до 08.04.2018 года.Захожу в приложение ,нажимаю синхронизировать-предлагает снова оплатить подписку.Как быть?
Лидия
8 апреля 11:31
Вопрос,не актуален,проблема была в разных электронных почтах
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
© drebedengi.ru 2007 - 2017  |  Мобильная версия  |  Карта сайта  |  API интеграции  |  Обратная связь  |   English