Сообщество
Логин
Пароль
Забыли пароль?     Регистрация

Войти через

Посмотреть гостевой аккаунт

От всей души
Мы старались, делали.
Можно поблагодарить разработчиков любой суммой.
Общение / Веб версия / Ошибка в накоплениях BTC

Ошибка в накоплениях btc

Вячеслав
17 декабря 2023 10:48
Здравствуйте!
На счёте есть 0,014 BTC. В веб-версии пополняю накопление на всю сумму - 0,014, валюта BTC.
В результате, в накоплении появляется сумма 0,00 BTC, а остаток на счёте (за вычетом накопления) становится = 0.01399999 BTC.

По-моему, это ошибка, поправьте, пожалуйста.
Вячеслав
17 декабря 2023 10:52
Добавлю:
В справочнике валют выбран Тип валюты - криптовалюта,
стоит галка на Обновлять курс автоматически.
Вячеслав
17 декабря 2023 10:53
+ Тикер - BTC
Admin
 
18 декабря 2023 10:44
Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста, если можно, в обратную связь скриншоты ваших действий, на которых видно проблему.
Вячеслав
24 декабря 2023 07:06
Отправил в обратную связь.
Admin
 
24 декабря 2023 08:59
Отвечали вам вчера на почту. Если не получили проверьте в спаме
Вячеслав
14 января 14:22
Продублирую здесь ответ поддержки, может кто тоже столкнётся с фичей:

Здесь действительно мультивалютность не до конца поддерживается. Поставим такую задачу.
На данный момент рекомендуемый порядок - сделать обмен валюты сначала БТС на валюту накопления (рубли) и потом откладывать рублёвую сумму.
В действительности такое действие конечно не очень клеится с реальностью, т.к. курс валюты плавает, а сумма накоплений указана в рублях фиксированная.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.