Сергей
|
13 сентября 2023 22:01
|
Здравствуйте!
После обновления на телефоне 12 pro до версии 16.6.1 перестала работать синхронизация, после предложения скачать данные с сервера, выбросило в окно авторизации.
После ввода логина и пароля, на долю секунды всплывает окно авторизация, затем загрузка транзакций после чего всплывающее окно исчезает и остается экран ввода логина и пароля.
Переустановка программы проблему не решила
|
|
|
Александр
|
14 сентября 2023 04:56
|
У меня аналогичная проблема. Перестала работать синхронизация, слетела авторизация и теперь невозможно зайти в приложение!
|
|
|
Александр
|
14 сентября 2023 05:57
|
Подробно:
1. Появилась ошибка, что остатки в приложении не такие, как на сайте. Было предложено всё удалить и скачать данные с сервера — выбрал этот вариант.
2. После очистки попытка скачать данные с сервера завершилась странно — никаких данных в приложении не появилось.
3. Я закрыл приложение и запустил его снова — появилось окно входа. Выполнил вход — далее всё происходило, как в начальном сообщении данной темы.
4. После этого переустановил приложение — это не решило проблему, авторизоваться не получается.
Проблема проявилась сегодня утром.
Обновление до iOS 16.6.1 устанавливалось несколько дней назад. Возможно, что проблема не связана с обновлением iOS.
|
|
|
Admin
|
14 сентября 2023 07:27
|
Здравствуйте.
Попробуйте сейчас ещё раз удалить приложение, поставить и авторизоваться.
|
|
|
Сергей
|
14 сентября 2023 08:45
|
Пришлось дважды сносить, но на второй раз все заработало!
Спасибо большое!
|
|
|
Александр
|
14 сентября 2023 10:40
|
Просто авторизоваться позже — помогло. Переустановка дополнительная не потребовалась. Видимо проблема была на стороне сервера.
|
|
|