Tisar
|
9 сентября 2023 21:01
|
Здравствуйте
Если сканирование QR-кода чека происходит раньше, чем поступила SMS о трате, то после поступления SMS от банка о трате, в трату добавляется текст из SMS, но счёт списания не меняется.
Пример: https://ibb.co/9hYZDSX
Выбран счёт "Кошелёк", а должен "Карта Мир".
|
|
|
Tisar
|
9 сентября 2023 21:07
|
Я сканирую чек обычно сразу на кассе и к этом моменту SMS не успевает прийти.
|
|
|
Admin
|
9 сентября 2023 21:14
|
Здравствуйте.
Уточните в окошке сканирования у вас включена галочка "Брать счёт из пуш.смс"?
|
|
|
Tisar
|
10 сентября 2023 08:39
|
Да
|
|
|
Admin
|
11 сентября 2023 17:20
|
Должно работать, нужно поотлаживать.
Сообщите пжл в следующий раз сумму операции у которой не выставится счёт из СМС.
|
|
|
Admin
|
16 сентября 2023 12:10
|
Прилетело от вас из отладки сегодня в 11:50, чек номер 2098293.
Не похоже, что у него при сканировании была включена галочка "брать счёт из пуш.смс".
Уточните пожалуйста подробнее как именно сканировался/отправлялся чек, если можно пришлите скриншот окна сканирования и версию приложения.
|
|
|
Tisar
|
17 сентября 2023 20:06
|
Сделал запись экрана смартфона где видно озвученную проблему. Операция на сумму 1942 руб. от 17.09.2023 16:27 (чeк 2102767).
Запись: https://drive.google.com/file/d/1IvvzHTNdc9o8K0UL6v9xiznYZq3obLgb/view?usp=sharing
Аналогично сегодня было с чeком 2102773, 2102860.
|
|
|
Admin
|
18 сентября 2023 10:54
|
Спасибо проверили. Нужно ещё глубже поотлаживать, добавили ещё больше отладки и ждём следующий чек от вас. Просьба просто номер чека сообщить в следующий проблемный раз.
|
|
|
Admin
|
18 сентября 2023 15:09
|
Есть предположение в чём проблема.
У вас отключена галочка "Тег магазин" в окне сканирования.
Попробуйте её включить, будет ли выставляться при этом счёт из пуш.смс?
|
|
|
Tisar
|
21 сентября 2023 18:42
|
Попробовал сканировать с включенным чекбоксом "Тег магазин", помогло решить проблему, счёт выбирается.
Странно конечно, но зато работает.
Спасибо за помощь
|
|
|
Admin
|
21 сентября 2023 20:27
|
Поправим в следующем обновлении.
|
|
|