Сообщество
Логин
Пароль
Забыли пароль?     Регистрация
От всей души
Мы старались, делали.
Можно поблагодарить разработчиков любой суммой.
Общение / Веб версия / Опять ошибка синхронизации

Опять ошибка синхронизации

Андрей
4 августа 2011 17:32
Здравствуйте. Опять та же самая ошибка при синхронизации:"Неверный ответ от сервера". Неужели нельзя решить эту проблему раз и навсегда?
И еще вопрос...
При запуске программы у меня стало появлятся сообщение об окончании ознакомительного периода, хотя у меня gold аккаунт до декабря 2012г. Как это понимать?
Андрей
4 августа 2011 17:36
Прошу прощения, до января 2012.
Admin
 
4 августа 2011 23:42
Здравствуйте.
К сожалению такого рода ошибки иногда возможны, если накапливать много данных, долго не проводя синхронизацию. О проблеме этой знаем, думаем как исправить.

Так же это возможно (как и вторая проблема) если вы устанавливаете программу на другой компьютер или в другой аккаунт. В таком режиме она работать не может.

На данный момент можем посоветовать вам актуализировать данные в онлайн сервисе вручную, и переустановить программу снуля. Этим же решится и второй ваш вопрос (только нужно нажать кнопку "проверить оплату").
Андрей
6 августа 2011 05:01
По второму вопросу - понял, действительно программа установлена на другой компьютер. Кстати не планируете убрать это ограничение или вообще сделать переносную версию для флэшки? Ведь на просторах нашей необъятной родины далеко не везде имеется доступ к инету.
По первому вопросу... Как часто необходимо синхронизироваться для исключения повторений таких ошибок? Спрашиваю не из праздного интереса.
Admin
 
6 августа 2011 11:30
Андрей Пишет:
не планируете убрать это ограничение
Добрый день.
Планируем, но когда дойдут руки пока не известно.

Просто включите опцию "полная синхронизация" в программе.
Ну а вообще, раз в 2-3 дня синхронизация должна происходить. В этом случае, даже если случится конфликт - ничто не мешает просто переустановить программу.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.