|
Илья
|
|
24 мая 13:34
|
|
Попытался открыть фото из галереи для сканирования чека, система отобразила сообщение, что не выдано разрешение на доступ к файлам. Нигде нет этого разрешения, чтобы выдать приложению. Не могу найти в настройках. И приложение не подсказывает, где искать, не запрашивает автоматически. Пришлось обойти эту сложность фотографированием чека с монитора компьютера. Версия приложения: 2.6.36
Как решить эту проблему?
|
|
|
|
Admin
|
|
24 мая 13:53
|
|
Здравствуйте,
У нас нет функции сканирования чека из фото, в приложении осталась старая функция выбора обычного фото и прикрепления его к чеку. Поддержка этой функции постепенно прекращается в пользу сканирования QR кодов, но это делается камерой, а не из фото.
|
|
|
|
Илья
|
|
24 мая 13:55
|
|
Так на фотографии есть QR код. Почему бы его не отсканировать?
|
|
|
|
Admin
|
|
24 мая 14:05
|
|
Не реализована такая функция. При желании можно это сделать любым другим приложением, которое это позволяет и отправить полученную qr строку, например, телеграм-боту.
|
|
|
|
Илья
|
|
24 мая 14:22
|
|
Благодарю за быстрый ответ. Теперь понятно. Писал на почту месяц назад об этом, не дождался ответа. Хорошо, что обнаружил этот форум по приложению. Обходные варианты есть, и это - уже неплохо.
|
|
|
|
Admin
|
|
24 мая 15:36
|
Илья Пишет: Писал на почту месяц назад Уточните каким именно образом писали, через обратную связь или напрямую с почты, с какого адреса?
Если у вас в отправленных осталось, скиньте в обратную связь скриншот.
|
|
|
|
Илья
|
|
25 мая 17:53
|
|
Отправил в обратную связь сообщение со скриншотами. А у того письма в теме был код PJkMvNA6B.
|
|
|
|
Admin
|
|
26 мая 17:42
|
|
Нашли, вы правы это письмо осталось без ответа, вероятно из-за того, что оно не содержало вопроса и вроде как вы описали обходное решение с "фотографированием с монитора".
Наше упущение в любом случае, извините, что не ответили.
|
|
|
Секунду ...
