Community
FAQ
Login
Password
Forget password?        Register
login using
Discusions / Веб версия / Почему нет предупреждения, о том что подписка исте ...

Почему нет предупреждения, о том что подписка истекает?

Михаил
4 april 02:08
Зашёл в сервис и вижу сообщение:

"Ваша подписка истекла.
Продлите её, пожалуйста."

Ввожу данные - данные не вводятся.
Почему нет предупреждения о том, что подписка ИСТЕКАЕТ?

Нужно предупреждение хотя бы за неделю.
А то идёт тупо блокировка и всё.

Я ж не могу прям сразу оплату сделать. Банально не удобно.
А данные нужно ввести - а то забуду
Admin
4 april 10:01
Здравствуйте.
Предупреждение приходит за месяц до окончания на почту, если вы не отписывались от служебных писем.
Anna
4 april 10:25
не могу оплатить с украинской карты
Admin
4 april 10:36
Если у вас нет доступа к яндекс.кассе, то иожно использовать какой-нибудь анонимайзер.

Например, установить Оперу, в Настройках (вкладка Безопасность) поставить галочку "Включить VPN", перезапустить браузер, после этого можно оплачивать через яндекс.
Anna
4 april 10:52
Admin Wrote:
Если у вас нет доступа к яндекс.кассе, то иожно использовать какой-нибудь анонимайзер.

Например, установить Оперу, в Настройках (вкладка Безопасность) поставить галочку "Включить VPN", перезапустить браузер, после этого можно оплачивать через яндекс.
немного потанцевав с бубном, все получилось!!
Юлия
24 april 09:35
Я уже в прошлом году писала и напишу теперь ещё раз: предупреждение за месяц - это странно. Я не буду за месяц до истечения срока оплачивать следующий год, тем более, что нигде даже не написано, сложатся оплачиваемые периоды или отсчёт пойдёт прямо с дня оплаты. А к концу того месяца я, естественно, уже не помню, что надо что-то оплачивать. И да, как-то странно, когда перестают обрабатываться смски, лезешь смотреть, в чём дело - о, да у меня уже несколько дней премиум истёк...

Во-вторых, я чуть голову не сломала, пока поняла, что это за YMsoft у меня в платежах в банке. Нельзя ли как-нибудь добавить информацию, что это платёж вам? А то полезла гуглить, в гугле какие-то ужасы про яндекс, крадущий деньги с карт сбера, обделаться успела, пока вспомнила, что сумма - как за ваш премиум.
Admin
24 april 14:16
Юлия Wrote:
нигде даже не написано, сложатся оплачиваемые периоды
Добрый день.
Написано в разделе оплаты, до какого срока будет оплачиваемая подписка. Можно платить в любое время года, всё будет складываться как следует.

По поводу YMsoft - это видимо вставляет яндекс.касса, которую мы используем (или даже ваш банк) и повлиять на неё никак не можем.

Сама яндекс.касса - хорошая вещь, "всемирно" известная, никаких подвохов быть не должно. Не переживайте.
To post replies - register and login.