|
dolinin1
|
|
22 апреля 2021 12:50
|
|
После сброса телефона почему-то стали дублироваться траты . Одна трата идет с комментарием из пуша из верного источника, вторая просто суммой с указанием другого источника (неверного). При этом, если распознать чек, то встает неверный источник трат. В итоге всё дублируется. Не могу понять, что и где нужно прописать, чтобы ситуация нормализовалась.
При этом такое происходит только при тратах с телефона жены (у нас совместный аккаунт). Пуши многие прилетают и ей и мне, так как многие карты мои, но она платит своим телефоном, при этом правила на игнор остались прежние и работали до сброса. Ей прилетает пуш от платежной системы (samsung pay), а мне от банка.
До сброса её телефона такой проблемы не было.
|
|
|
|
Admin
|
|
22 апреля 2021 20:20
|
|
Добрый день.
Следует иметь ввиду, что правила для каждого пользователя действуют индивидуально. Т.е. чтобы ваши СМС игнорировались, правило должно быть вашим. Проверьте возможно в этом дело.
|
|
|
|
dolinin1
|
|
5 мая 2021 20:46
|
|
Проанализировал дубли и понял, что мы не только сбросили телефон жены, но и я вообще сменил аппарат. Дубли шли от обоих из за Pay приложений (Google Pay у меня и Samsung Pay у жены). Т. Е. Пуш был и от банка и от Pay приложения. Мне они не нужны, я просто отключил. А вот жене нужны, когда платит моими картами. Как настроить игнорирование пушей именно от Samsung Pay?
|
|
|
|
Admin
|
|
5 мая 2021 20:53
|
|
Можно вписать в самом приложении в стоп-слова, название приложения (приклеивается к комментарию в каждом пуше).
|
|
|
|
Владислав
|
|
24 июня 2021 11:02
|
|
Добрый день. Push-уведомления заносятся в приложение со смещением в 5 часов. То есть-покупка была выполнена в 10:20, в приложении прописывается время 15:20, в настройках обработки PUSH и СМС выставлено смещение 0, когда сканируешь чек, операция дублируется с ровно 5-часовым интервалом. Смею предположить, что причина кроется в том, что был в командировке в другом часовом поясе и в телефоне выставлена автоматическая настройка времени, но как вернуть все на место-не знаю.
Спасибо.
|
|
|
|
Admin
|
|
24 июня 2021 11:05
|
|
Здравствуйте.
Проверьте настройки часовых поясов и перезагрузите устройства.
Так же, в самом приложении есть возможность указать часовое смещение для СМС (ещё-пуш.смс от банков-настройки) относительно времени в тексте сообщения.
|
|
|
|
Владислав
|
|
25 июня 2021 16:50
|
|
Спасибо, простая перезагрузка телефона помогла.
|
|
|
|
Дмитрий
|
|
20 июля 2021 11:03
|
|
Подскажите, пожалуйста. Есть возможность повторно обработать PUSHи, которые были в Игноре?
Неправильно настроил правила и все поступления на карту ушли в игнор. Сейчас правила изменил, но перебивать все поступления из Игнора не очень-то хочется. :(
|
|
|
|
Admin
|
|
20 июля 2021 11:42
|
Дмитрий Пишет: Есть возможность повторно обработать PUSHи, которые были в Игноре? Добрый день.
Прямого способа к сожалению нет.
Разве что экспортировать уведомления из его родного приложения в виде текстового файла и загрузить вручную в веб-версии, через импорт данных.
|
|
|
|
Дмитрий
|
|
20 июля 2021 12:48
|
|
В родном приложении ВТБ совершенно другая инфа пишется и ПУШИ в том виде, в котором приходят на мобилу они не хранят
|
|
|
|
Admin
|
|
20 июля 2021 13:06
|
|
Значит увы.
|
|
|
|
Algor
|
|
27 июля 2021 01:46
|
Дмитрий Пишет: Подскажите, пожалуйста. Есть возможность повторно обработать PUSHи, которые были в Игноре?
Неправильно настроил правила и все поступления на карту ушли в игнор. Сейчас правила изменил, но перебивать все поступления из Игнора не очень-то хочется. :( Я бы поддержал реализацию функции произвольной повторной обработки сообщения в "Истории обработки". А по месту... например, из контекстного меню при нажатии на конкретное сообщение.
|
|
|
|
Algor
|
|
29 июля 2021 01:14
|
|
Возвращаюсь к частой ситуации перемещения денег с одной карты на другую. После обработки мы получаем в журнале две операции - расход с первой карты и доход на второй карте, с одной суммой примерно в одно время. Сейчас программа автоматически еще не умеет (не хочет) распознавать это как одну операцию перемещения. Тогда хотелось бы иметь функцию выделения двух операций для слияния их в операцию перемещения: источник - карта расхода, приемник - карта дохода. Ведь есть функция разбиения операции в ББ. Почему бы не быть функции слияния в перемещение?
|
|
|
|
Admin
|
|
29 июля 2021 20:06
|
|
Здравствуйте.
Спасибо, подумаем если получится сделаем.
|
|
|
|
Евгений Слизов
|
|
8 мая 2022 15:13
|
|
Добрый день!
Уточните пожалуйста, как отключить автоматическую обработку СМС и Push уведомлений?
В правилах обработки настроил стоп слова, все равно данные записываются в приложении.
|
|
|
|
Admin
|
|
9 мая 2022 13:09
|
|
Здравствуйте.
Отключить совсем можно в приложении "ещё-пуш.смс от банков-настройка" кнопка "отключить" внизу.
|
|
|
