Добрый вечер!
Сегодня около 0:30 по Москве у меня появились некоторые странные корректировки в балансе.
А спустя пол часа я полностью утратил доступ к своему аккаунту - сайт писал: неверный пароль
После многочисленных попыток восстановления(при которых выразило сообщение, что данный емеил не зарегистрирован в системе) я решил попробовать создать новый аккаунт на этот же емеил- получилось.
Что вообще произошло?! Что с моим аккаунтом? Поверить в то, что я случайно нажал "удалил аккаунт" и ввёл свой пароль, незаметив этого я не могу. На данный момент я смог зайти на новый, только что зарегистрированный аккаунт со своего же емейла.
Есть скриншоты использования программы, перед вылетом я успел сделать бекап данных(но ещё не проверял его работоспособность), так же есть емеил о первичной(ещё в сентябре 2015) регистрации аккаунта и покупке премиума на нем. Так же остались квитанции об оплате премиума на данный аккаунт.
Заберитесь с этим, пожалуйста! Очень надеюсь, что есть возможность возврата к состоянию аккаунта, например, на 4.11.2015.
Заранее спасибо!
Емеил для связи: siv.valeriy@gmail.com (он же и является удаленным аккаунтом)
Телефон: +7-917-568-93-14
|