|
Дмитрий
|
|
19 января 2019 09:27
|
|
Последнее чтение пушей 2 дня назад. Тот самый наверное единственный день после обновления. Чтение пушей включено. Эти дни тоже пуши были, но не читались. А сегодня приложение даже пин не запросил...
|
|
|
|
Рост
|
|
19 января 2019 11:59
|
|
+ смс просто перестали читаться
|
|
|
|
Admin
|
|
19 января 2019 12:00
|
Дмитрий Пишет: Эти дни тоже пуши были, но не читались. Здравствуйте.
Если можно, пришлите нам в обратную связь дамп базы данных, который можно сделать в меню "ещё-настройка-дамп базы данных".
Так же, опишите пожалуйста подробнее, что именно значит "приложение даже пин не запросил..", что делаете и что видите.
|
|
|
|
Admin
|
|
19 января 2019 12:09
|
Ростислав Пишет: + смс просто перестали читаться У вас уведомления обрабатываются. Возможно просто ваш СМС мессенджер не выводит уведомления в верхнюю панель?
|
|
|
|
Дмитрий
|
|
19 января 2019 13:34
|
|
Обратная связь это где?
|
|
|
|
Admin
|
|
19 января 2019 13:51
|
|
В нижней части страницы на сайте ссылка "Обратная связь". Там через вконтактовскую форму можно отправлять файлы.
|
|
|
|
Alexey.Loginoff.69
|
|
19 января 2019 17:09
|
|
Добрый день. В какой момент происходит обработка уведомлений из "шторки"? И если я уведомления сотру до того как войду в ДД, обработка произойдет или это все потеряется?
|
|
|
|
Admin
|
|
19 января 2019 17:14
|
|
Алексей, в момент поступления уведомления, ДД при этом открывать вообще не обязательно.
|
|
|
|
Alexey.Loginoff.69
|
|
20 января 2019 08:57
|
|
Тогда не работает. Отправил подробности в обратную связь.
|
|
|
|
Рост
|
|
20 января 2019 14:15
|
Admin Пишет: Дмитрий Пишет:Эти дни тоже пуши были, но не читались.Здравствуйте.
Если можно, пришлите нам в обратную связь дамп базы данных, который можно сделать в меню "ещё-настройка-дамп базы данных".
Так же, опишите пожалуйста подробнее, что именно значит "приложение даже пин не запросил..", что делаете и что видите. Посмотрел в базу сам, действительно только часть СМС попадает в базу, при этом не могу понять закономерность когда именно они туда попадают, а когда нет. У меня MIUI, до переустановки приложения все работало отлично, а после начались проблемы. Перепроверил все разрешения на чтение смс, автозапуск и работу в фоне, все включено аналогично IFTTT, но есть проблема в срабатывании. Понаблюдал пару дней, приложение постоянно висит в фоне, вроде все хорошо, но не все сообщения попадают в базу.
|
|
|
|
Admin
|
|
20 января 2019 14:23
|
|
Ростислав, в базу попадают не все уведомления, а только те, которые пройдут предварительный фильтр.
Если у вас не так, пришлите, пожалуйста, нам в обратную связь скриншот не обработанного сообщения, а так же вашу БД.
|
|
|
|
Admin
|
|
20 января 2019 14:24
|
Admin Пишет: Если у вас не так ..имеется ввиду, если у вас не обработалось какое-то нужное сообщение.
|
|
|
|
Павел
|
|
21 января 2019 10:35
|
|
Huawei P20 Lite с EMUI 8.0.0 - с 19.01 перестало парсится. Разрешения все выдал, даже видел в шторке "фоновую синхронизацию приложения" одновременно с висящими в ней же же СМС.
|
|
|
|
Admin
|
|
21 января 2019 10:40
|
|
Проблема связана со специфичными настройками энергосбережения на некоторых устройствах. Разбираемся с этим.
Если хотите, можете нам помочь установив тестовую версию с расширенными логами (напишите в обратную связь), либо временное решение - переустановка программы.
|
|
|
|
nikolaswheatten
|
|
21 января 2019 17:20
|
|
Друзья, здравствуйте!
Перешёл на автоввод из пушей, правила не создавал, возникла проблема: у Альфы сумма расхода по операции в заголовке пуша, а не в теле, соответственно, за расход засчитывается остаток на счёте (который приводится в теле пуша). Какие есть алгоритмы решения?
Структура пуша следующая:
Заг: "-%СУММА% руб. %МЕРЧАНТ%"
Тело: "Остаток: %ОСТАТОК% руб. %СЧЁТ%"
|
|
|
|
Рост
|
|
21 января 2019 17:45
|
Admin Пишет: Admin Пишет:Если у вас не так..имеется ввиду, если у вас не обработалось какое-то нужное сообщение. Вроде как заставил приложение работать постоянно и походу начали обрабатываться пуши из приложений. Все распознанные операции почему-то прикрепляются не к тем картам, есть впечатление, что поступающая информация не проходит через настроенные фильтры.
|
|
|
|
Admin
|
|
21 января 2019 17:47
|
nikolaswheatten Пишет: у Альфы сумма расхода по операции в заголовке пуша Здравствуйте.
Если можно пришлите пожалуйста дамп базы из "ещё-настройка-дамп базы данных".
Посмотрим, что можно сделать с этими пушами от альфы.
|
|
|
|
Admin
|
|
21 января 2019 17:49
|
Ростислав Пишет: Вроде как заставил приложение работать постоянно Ростислав, поделитесь опытом.
Боремся сейчас с настройками энергосбережений на некоторых устройствах, которые гасят наш обработчик.
|
|
|
|
Рост
|
|
21 января 2019 18:00
|
Admin Пишет: Ростислав Пишет:Вроде как заставил приложение работать постоянноРостислав, поделитесь опытом.
Боремся сейчас с настройками энергосбережений на некоторых устройствах, которые гасят наш обработчик. Для MIUI 10 у меня сработала следующая конфигурация:
Само-собой включение доступа к уведомлениям через предложение приложения.
Настройки -> Все приложения -> Дребеденьги
В настройках приложения:
1. Тап по Автозапуск -> Разрешить приложению запуск автоматически - Вкл и Разрешить приложениям запускать другие приложения - Вкл.
2. Другие разрешения -> Запуск в фоне - Разрешить, Экран блокировки - Разрешить
3. Уведомления -> Показать уведомление - Вкл, Метка на значке приложения - Вкл.
В пункте Синхронизация - Показывать уведомления - Вкл, Всплывающие уведомления - Вкл, Экран блокировки - Вкл.
4. Контроль активности -> Нет ограничений.
|
|
|
|
Admin
|
|
21 января 2019 18:04
|
nikolaswheatten Пишет: у Альфы сумма расхода по операции в заголовке пуша Дамп получили. Кое-что поправили, проверьте сейчас.
|
|
|
|
Admin
|
|
21 января 2019 18:07
|
Ростислав Пишет: Для MIUI 10 у меня сработала следующая конфигурация Спасибо, принято.
С этими MIUI у нас почему-то сплошная боль..
|
|
|
|
nikolaswheatten
|
|
21 января 2019 18:17
|
Admin Пишет: проверьте сейчас Заработало, спасибо!
|
|
|
|
Ярослав
|
|
22 января 2019 09:52
|
|
Ребят. 2 вопроса:
1. не увидел обсуждения по поводу чтения уведомлений от Gpay (Google pay). часто как раз приходится отказываться от пушей т.к. они платные. так можно читать хотя бы эти уведомления. было бы круто.
2. не совсем понимаю как мне настроить всё моё добро: около 20 разных счетов, 3 телефона (2 моих и жены). есть допустим сбер на двух телефонах. как привязать один телефон к одному счету, а второй к другому?
|
|
|
|
Admin
|
|
22 января 2019 10:42
|
|
Ярослав,
1. Любые уведомления, из которых можно получить расход, должны читаться. И от Gpay тоже.
2. Для начала можно просто подключить обработку уведомлений и посмотреть как будет работать. Первое время какие-то счета могут определяться не верно, исправляйте операции, система будет под вас подстраиваться. Затем можно и правила настраивать для разнесения по категориям.
|
|
|
|
Рост
|
|
24 января 2019 22:14
|
|
Спасибо за обновление, пуши стали распознаваться значительно лучше!
Видел тут сообщения, что GPay тоже должен распознаваться, но почему-то по-прежнему у меня не хочет их считывать. Если я как-то могу помочь с информацией, напишите.
|
|
|
|
Ярослав
|
|
25 января 2019 08:21
|
|
я пока отправил в поддержку со скрином. ждем ответа
|
|
|
|
Admin
|
|
25 января 2019 12:04
|
Ростислав Пишет: Если я как-то могу помочь с информацией, напишите. Да, должны обрабатываться все нужные уведомления в т.ч. GPay. Пришлите пжл тоже в обратную связь дамп вашей БД и скриншот на котором видно не обработанное уведомление.
|
|
|
|
Admin
|
|
25 января 2019 20:05
|
Admin Пишет: приклеили к тексту уведомления ещё и идентификатор пользователя, по которому можно настроить правило.
Поменяли числовой идентификатор на имя пользователя. Так понятнее зачем это нужно.
|
|
|
|
me
|
|
14 декабря 2019 16:12
|
|
Начали использовать Многопользовательский режим, у второго члена семьи которого создали в процесе перехода на Многопользовательский режим почему-то все смс из банка в Parsing history идут как Ignored, в то в ремя как в основном екаунте все работоет отлично. Как исправить чтоб обработка СМС работала ?
|
|
|
|
Admin
|
|
14 декабря 2019 16:41
|
|
Добрый день.
На данный момент правила настраиваются индивидуально для каждого пользователя.
В будущем планируем сделать возможность общесемейных правил.
|
|
|
|
me
|
|
14 декабря 2019 16:52
|
|
спасибо за столь быстрый ответ, но так что ж нужно настроить во втором пользователе чтоб парсинг таки работал?
|
|
|
|
Admin
|
|
|
|
Петр
|
|
20 января 2020 19:03
|
|
А как сделать чтобы обработка сообщений не вставляла текст уведомления в расход или хотя бы выбор был - вставлять или нет.
|
|
|
|
Admin
|
|
20 января 2020 19:20
|
|
Если вы не настраивали правило обработки с галочкой "вставлять текст СМС в комментарий", то нужно снять аналогичную галочку в самом приложении, "ещё-пуш.смс от банков-настройки".
|
|
|
|
Сергей
|
|
9 марта 2021 12:11
|
|
Добрый день!
Я новый пользователь. Перешел к вам с Alzex Finance. Основным критерием перехода были отчеты. У вас они на порядок лучше. Но почему то приложение не видит ни СМС оповещения ни PUSH. У меня Samsung 10. В Alzex все работало хорошо. Помогите разобраться!
Спасибо
|
|
|
|
Admin
|
|
9 марта 2021 12:23
|
|
Добрый день.
Ответили вам в почту.
|
|
|
