|
nik105
|
|
24 февраля 2016 03:23
|
|
Здравствуйте. Прошу подсказки, что может быть.
При попытки открытия сайта на google chrome windows 7 - белый экран.
С других браузеров открывается нормально.
|
|
|
|
Admin
|
|
24 февраля 2016 08:52
|
|
Здравствуйте.
Проблема либо в установленных расширениях (попробуйте их отключить/удалить), либо в работе антивируса (попробуйте его отключить).
|
|
|
|
Vladimir_B
|
|
28 февраля 2016 11:17
|
|
аналогичная проблема, в хроме вместо веб-версии сайта http://www.drebedengi.ru с недавних (примерно с месяц) пор отображется просто пустая страница
расширения отключал, антивирус отключал, в инкогнито режиме тоже не открывается, чистил кеш, куки и т.п., переставлял хром заново. даже пробовал и в 7х64 и 8.1 - то же самое. заметил, что если залогинен - то сайт не работает
если я залогинен в хроме, то веб-версия не работает (белая пустая страница). при этом в firefox открывается нормально
что еще можно попробовать
|
|
|
|
Admin
|
|
28 февраля 2016 13:36
|
|
Недавно кто-то аналогичную проблему решил лечением утилитой от доктор-веба, против вирусов.
Так же кто-то писал, что отключение расширений - не помогало, а удаление - помогло.
|
|
|
|
nik105
|
|
29 февраля 2016 02:04
|
|
Мне техническая поддержка ответила что проблема в расширениях chrome или антивирусе.
Они оказались правы. Проблема оказалась в недавно установленном бесплатном антивирусе Касперский. А именно функция внедрения в открываемые страницы скриптов для контроля безопасного ввода информации в поля паролей.
Левой клавишей на значок в трее - в левом нижнем углу шестеренка -Дополнительно - Сеть - первое меню "Обработка трафика" - галочка "Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с web страницами".
Просьба разработчиков скорректировать страницу для работы с активированной функцией (думаю, что она полезна, а сделать ограничение для одной страницы нельзя).
|
|
|
|
Vladimir_B
|
|
29 февраля 2016 07:48
|
|
как-то не связал это с установкой KAV free, тем более, пробовал использовать его функцию "приостановить защиту" - не помогало
спасибо, помогло!
а вот убрать галочку "Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с web страницами" - помогло, все работает, спасибо!
решение, конечно, не самое изящное, присоединяюсь к просьбе. на других сайтах такой проблемы замечено не было.
|
|
|
|
Admin
|
|
29 февраля 2016 10:03
|
nik105 Пишет: Просьба разработчиков скорректировать страницу для работы с активированной функцией Но как же это сделать?
Касперский сам решает, что там делать с трафиком и об этом никому не говорит.
Если хотите, напишите в поддержку касперского про эту проблему. Если они скажут, что там не так на странице - можно будет что-то думать. А так - только гадать и тыкать пальцем в небо.
|
|
|
|
Vladimir_B
|
|
29 февраля 2016 10:40
|
|
вас понял, спасибо
|
|
|
|
Admin
|
|
29 февраля 2016 12:12
|
|
Однако, костылями и граблями кое-что подкрутили. Должно решить проблему и при включенной фильтрации трафика.
Понаблюдаем.
|
|
|
|
Vladimir_B
|
|
29 февраля 2016 12:16
|
|
вроде работает, понаблюдаю. если что - отпишу
спасибо
велосипедно-костыльно-грабельный способ - как всегда незаменим :)
|
|
|
|
nik105
|
|
29 февраля 2016 12:45
|
|
Подтверждаю, работает.
Спасибо.
|
|
|
