Александр
|
9 декабря 2015 21:08
|
Добрый день!
Есть проблемы с синхронизацией в семейном режиме.
Супруга днем добавила расходы, я их так и не увидел у себя, несколько раз перезапускал приложение и синхронизировал вручную, писалось, что все в порядке. Но синхронизация сработала далеко не с первого раза. При этом очереди на покупки так и не синхронизировались.
|
|
|
Admin
|
9 декабря 2015 22:11
|
Здравствуйте.
Чтобы разобраться, нужно в первую очередь выяснить на каком устройстве остатки отличаются от тех, что на сайте (ориентироваться нужно именно на них).
Уточните, что при этом у супруги написано в разделе "синхронизация"?
На данный момент в wp приложении есть небольшая вероятность конфликта если два одинаковых устройства, на которые примерно в одно время было поставлено приложение, используются достаточно активно.
Нужно в этом случае переустановить приложение на одном из устройств.
В будущем эта проблема будет устранена.
|
|
|
Александр
|
10 декабря 2015 20:49
|
приложение переустановил. списки покупок все равно не синхронизировались. добавленная сегодня покупка также не синхронизировалась на другом телефоне. При синхронизации пишет, что выполнена успешна, потом что изменений нет.
|
|
|
Admin
|
10 декабря 2015 20:52
|
Проверьте в личном кабинете, что очередь покупок (и сама покупка) имеет галочку "Видно всем членам семьи".
|
|
|
Александр
|
10 декабря 2015 21:39
|
да, на самой покупке не было галки.
когда с телефона добавляешь покупку, нет возможности выставить эту галку, чтобы всем была видна. Может есть возможность настроить, чтобы она автоматически выставлялась для всех создаваемых покупок?
|
|
|
Александр
|
10 декабря 2015 21:44
|
при попытке синхронизации пишет, что запланирована синхронизация "при выходе", т.к. вы только что выходили из приложения. Повторите попытку через 5 минут. При этом последняя синхронизация была 20 минут назад. При входе/выходе не синхронизируется несмотря на настройки. Другой телефон ведет себя иначе, и синхронизируется при входе и выходе и при нажатии по кнопке
|
|
|
Admin
|
11 декабря 2015 09:28
|
Александр Пишет: Может есть возможность настроить, чтобы она автоматически выставлялась для всех создаваемых покупок? Пожалуй да.
Сделали, что бы уже на сервере новые покупки создаваемые в приложениях, превращались в семейные.
Насчёт синхронизации при выходе - некоторые системы wp не позволяют ничего делать после выхода из приложения. Побороть это пока не удалось. При этом, через 5 мин после _попытки_ синхронизации при выходе, сообщения о запланированной синхронизации уже быть не должно. Попробуйте подождать 5 мин с открытым приложением и просто вручную кликнуть "синхронизация".
|
|
|
Александр
|
2 января 2016 13:14
|
Все же вручную нажатие синхронизировать не помогает. При кнопочной синхронизации никаких ошибок не пишет, пишет что все хорошо, потом что синхронизировать нечего. Чтобы данные синхронизировались приходится выйти из программы и снова войти, тогда они 100% попадают на сервер, а потом и на второй девайс
|
|
|