Сообщество
FAQ
Логин
Пароль
Войти при помощи
Кстати, вы можете
Присоединиться к нам вконтакте
или почитать наш твиттер
Общение / Веб версия / Ошибка - не совпадают остатки

Ошибка - не совпадают остатки

таня
28 июля 2014 13:25
Здравствуйте!
Сегодня обнаружилось, что не совпадают остатки по одному и тому же счету (наличка) в поле справа на главной странице (остатки на сегодня) и в отчете через меню. При этом если в поле справа выбрать "отчет за месяц", то остатки в этом отчете также не совпадают с остатками в отчете, выводимом через меню (графики, отчеты, история). Сейчас ищем где пошло расхождение, но непонятно вообще что это за глюк, и как его исправить??? Помогите пожалуйста...
Admin
28 июля 2014 14:06
Здравствуйте.
В отчёте отображаются не остатки, а расходы или доходы.

Остаток - это сколько денег лежит на счету сейчас. Расход/доход - это сколько потрачено/заработано за какой-то период. Это совсем разные числа.
таня
28 июля 2014 14:15
Если Вы не в курсе, в параметрах отчета есть такая галочка "остатки после каждой траты". Надеюсь, это поможет в решении моего вопроса ;)
таня
28 июля 2014 14:35
Всё, цифры выровнялись вдруг сами собой... Вопрос отпал, но разработчикам сигнал - где-то не провелась сумма расхода, после чего тянулись неправильные остатки, несколько дней, а сейчас всё подтянулось (уж не знаю, автоматом или вручную исправили).
Админу - учить мат.часть ;)
Admin
28 июля 2014 15:22
таня Пишет:
уж не знаю, автоматом или вручную исправили
Ничего не исправлялось.
таня
29 июля 2014 01:08
Значит само... Расхождение в остатках тянулось на несколько дней назад, к сожалению не хватило времени просмотреть внимательно все операции чтобы найти то место, с которого пошел глюк, дальше расходы и доходы суммировались правильно, но остатки показывало разные. Обновляла страницу, выходила-заходила - ничего не помогало. Потом вдруг опа- и показывает одинаковые...
Admin
29 июля 2014 08:55
Возможно это связано с опциями отображения остатков (клик на "сегодня", в названии блока).

Если ещё раз проявится проблема - сделайте, если можно, скриншоты.
Maxim
29 июля 2014 14:47
А я уже сделал скриншоты!!! Тоже не бьётся. Куда прислать?
Admin
29 июля 2014 17:39
Maxim Пишет:
А я уже сделал скриншоты
Видимо вы говорите про мобильное приложение.
Ответили вам на почту.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
© drebedengi.ru 2007 - 2017  |  Мобильная версия  |  Карта сайта  |  API интеграции  |  Обратная связь  |   English