Сообщество
Логин
Пароль
Забыли пароль?     Регистрация
От всей души
Мы старались, делали.
Можно поблагодарить разработчиков любой суммой.
Общение / Веб версия / Оплата сервиса и другие мелкие баги...

Оплата сервиса и другие мелкие баги...

Максим
22 августа 2008 22:28
Давненько не писал, исправляюсь:
Дай, думаю, денег оплачу немного за этот замечательный сервис. Раньше уже оплачивал Light, на форуме здесь где-то видел, что оплаты суммируются до соответствующего аккаунта... Жму на оплату, выбираю Premium и "Через SMS сообщение". Сообщается приблизительная стоимость в 300 руб. и предлагается посмотреть точную стоимость на сайте биллинга. Прохожу на сайт биллинга и вижу, что для моего мегафона оплата составляет 150 руб. Удивляюсь и перепроверяю, правильно ли я всё выбрал, оказывается всё верно, номер правильный (3649). Ну, там разберемся, а пока платим. Оплатил, сразу пришла SMS о переводе порядка 70 руб... Чуть погодя со счёта сняли 180 руб. В общем, всё как при оплате Light... Вот только тип аккаунта не сменился, ну да может быть ещё времени мало прошло, где-то час всего. Но всё равно всё прошло не так, как задумывалось и хотелось...
Постоянно меня спрашивают, хочу ли я купить оффлайн версию программы. Это зачем, в надежде, что передумаю? Стоит привязать опросник к аккаунту, сейчас, по всей видимости, это сделано через кукисы... И вообще, сделайте на правой панели сокращенную версию органайзера или ещё что-нибудь в этом духе, было бы довольно удобно имхо...
В мобильной версии внизу болтается два счетчика. В полной версии я их не вижу. Лично у меня даже edge нет, и вес страницы имеет большое значение, а пользуюсь мобильной версией часто...
Admin
 
22 августа 2008 22:56
Максим, ваше недовольство оправдано и понятно, но к сожалению так устроен мир, нашей неправды тут тоже нет. Оба номера для оплаты Premium и Light эккаунтов, для вашего сотового оператора (Мегафон) имеют одинаковую стоимость для абонента ~170руб., при этом партнёру (нам) Мегафон отдаёт меньше 50%, т.е. как раз 60-70 руб.

Такая несправедливость существует только с Мегафоном, у остальных операторов дела получше, сами можете видеть на сайте биллинга, хотя тоже не блеск. Так же и цены биллинговый центр может время от времени корректировать. Мы здесь ничего поделать не можем, но в любом случае очень ценим ваш вклад в развитие сервиса. И да, оплаты действительно суммируются, сейчас на "вашем счету" примерно 140руб. До эккаунте "Premium" нехватает совсем чуть-чуть :).

Насчёт постоянно спрашивают про покупку оффлайн версии - это странно. Насколько постоянно? Каждый раз при входе на сайт? Информация запоминается в куки и спрашивать не должно.. уточните, куки вы не чистите?
Максим
22 августа 2008 23:41
Хм, а недовольства собственно никакого и нет... Да и не просил я никакого аккаунта, оба раза платил прежде всего чтобы помочь хорошему сервису. И привилегий эти аккаунты никаких не несут, насколько я понимаю (ну рекламы нет, так и её и adblock plus неплохо вырежет).
Но вот смотрите, что получается если рассматривать данный вопрос с точки зрения коммерческих отношений продавца и потребителя услуги : платил за premium, а не получил ничего. Как-то это совсем не правильно... Кстати, а как это один номер на оба аккаунта? У них двухкратная разница в сумме, а денег надо платить одинаково? Что-то тут не так в этой схеме, получается, что заплатить за premium невозможно через SMS в принципе.
Кукисы специально не чистю, но периодически там что-то слетает видимо, бог его знает что. В любом случае, это ведь web-сервис, пользователь может (и я, к примеру, так и делаю) может заходить с разных компов и браузеров. И каждый раз ему будет задаваться вопрос, на который он уже ответил когда-то...
Леонид
24 августа 2008 14:09
По поводу опросника - та же ситуация. Захожу часто с разных компьютеров и разных сетей, может быть, с этим связано?
Admin
 
24 августа 2008 17:05
Леонид, именно. Ответ на вопросник запоминается в куки пока.
Чтобы отвечать на сообщения - зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.