Admin
|
21 января 2012 12:33
|
Бисквит Пишет: Как долго это происходит - последние дня 3-4 точно 4 дня назад мы экспериментально отключили gzip сжатие в режиме SSL, т.е. загружаемый объём увеличился и этим может объясняться долгая загрузка страницы, если у вас слабое подключение к сети (или не у вас, а где-то на пути от сервера к вам).
Но в таком случае без SSL всё должно работать как и раньше, тогда как вы утверждаете, что разницы нет. Стало быть, либо отмена сжатия в SSL режиме роли не играет, и тогда проблема не на сервере, а где-то в сети, потому что у многих других пользователей её нет, либо разница всё-таки есть.
Вы не могли бы сделать такой же скриншот как и http://i.imgur.com/fGhbr.png, но без SSL? Что бы ещё точнее в этом убедиться.
|
|
|
Admin
|
21 января 2012 12:34
|
Ivan Пишет: Только что пробовал Opera 11.00 - там все нормально как под demo, так и под моим аккаунтом. Тем более, значит нужно разбираться с FireFox. Какие плагины в нём установлены дополнительно? Используется ли прокси?
|
|
|
Ivan
|
21 января 2012 12:37
|
>> Тем более
Проблема, как минимум в моём случае, воспроизводится далеко не в 100% случаев и специально лично я её воспроизвести не смогу. Так что - не факт, не факт, что проблема только в фф. Проблемных конфигураций собралось уже > 1
|
|
|
Admin
|
21 января 2012 12:42
|
Ivan Пишет: Проблемных конфигураций собралось уже > 1 После отключения gzip сжатия в SSL, в Chrome проблему пока воспроизвести не удаётся, всё грузится быстро и без ошибок, так что возможно основная проблема, которая обсуждалась в топике до сего момента решена (сжатие в SSL тоже починим, когда будет известно точно, что в этом проблема).
Конечно, не факт, что проблема только в фф, но пока мы имеем только её, надо и решать только её.
|
|
|
Бисквит
|
21 января 2012 13:03
|
Почистил кеш и дребеденьговские куки, вроде все стало нормально. Или вы там уже что-то подкрутили, не знаю.
Результат такой:
FF 9.0.1 вход в мой аккаунт с SSL +2 тестовые траты - http://i.imgur.com/piEQq.png
FF 9.0.1 вход в мой аккаунт без SSL +2 тестовые траты - http://i.imgur.com/5OcBR.png
В любом случае, траты вводятся менее секунды, что меня устраивает.
|
|
|
Admin
|
21 января 2012 13:09
|
Бисквит Пишет: Или вы там уже что-то подкрутили, не знаю. Ничего не трогали.
Это свидетельствует в пользу проблем в сети, либо в браузере.
|
|
|
Ivan
|
21 января 2012 13:12
|
@Администратор:
у меня проблема была на просто идеальном 5мбите в России и на отличном 20мбит в Новой Зеландии. Так что сеть - очень маловероятна. По крайней мере я в такие совпадения, что и тут всё плохо, и там было всё плохо - не верю
|
|
|
Admin
|
21 января 2012 13:15
|
Ivan Пишет: Так что сеть - очень маловероятна Может и так. Каждый случай нужно разбирать отдельно.
В любом случае на сервере каких-то явных проблем с мощностью нет. Там ресурсов хватает с большим запасом.
|
|
|
Ilyan
|
1 февраля 2012 14:17
|
До 3 минут я не доходил, но 5-7 секунд бывает постоянно. Обычно терпимо, но пока заносил чеки жены за месяц, чуть не начал ругаться вслух.
Причем серьёзные лаги есть только во "Внести трату или доход" - например, редактирование существующей траты в "Графики, отчёты, история" значительно быстрее аналогичного редактирования в "Внести трату или доход". Закрытие "Журнала операций" не помогло.
|
|
|
Admin
|
1 февраля 2012 14:40
|
Ilyan Пишет: До 3 минут я не доходил, но 5-7 секунд бывает постоянно Какой браузер используете? Есть ли возможность прислать картинку с временным профилем (как в Chrome или FF) по запросам и времени загрузки элементов, во время ввода траты?
|
|
|
maskman
|
1 февраля 2012 15:46
|
Сегодня ночью было что то страшное.
Задержки были на смене дат. Приходилось перезагружать сайт раз 10.
Браузер FF
|
|
|
Ilyan
|
1 февраля 2012 18:12
|
Администратор Пишет: Какой браузер используете? FF 9.0.1
Поскажите чем профайлить - пришлю
|
|
|
Admin
|
1 февраля 2012 18:13
|
Нужен плагин FireBug
|
|
|
Ilyan
|
1 февраля 2012 19:02
|
Администратор Пишет: Нужен плагин FireBug Прикольная штука.
Прежде чем посылать профайл, хочу сказать, что заметил ОГРОМНУЮ разницу в скорости между "Журналом операций" на "Последние 20 записей" и "Последние 6 мес." (~600 записей).
|
|
|
Admin
|
1 февраля 2012 19:32
|
Ilyan Пишет: ОГРОМНУЮ разницу в скорости между "Журналом операций" на "Последние 20 записей" и "Последние 6 мес." (~600 записей). Ну тут ничего удивительного, объём-то большой.
|
|
|
Ilyan
|
1 февраля 2012 19:52
|
Администратор Пишет: Ну тут ничего удивительного, объём-то большой. Всегда столько было, но не помню, чтобы так тормозило.
P. S. А если бы в "Журнале операций" был фильтр "Последние 45 дней", все было бы немного проще :)
P. P. S. А если бы кроме "Журнала операций" был бы блок "Похожие транзакции", то и 45 дней было бы не нужно. :)
|
|
|
Артем
|
3 февраля 2012 20:37
|
Очень долго добавляется запись расходов, приходится ждать не меньше 10 секунд. следующая запись добавляется быстрее.
|
|
|
Admin
|
3 февраля 2012 20:40
|
Артем Пишет: Очень долго добавляется запись расходов, Опишите плз подробнее как происходит дело.
1. Какой у вас браузер?
2. Включена ли SSL?
3. Перед вводом траты вы открываете страницу заново, или она у вас была открыта долгое время?
|
|
|
Артем
|
3 февраля 2012 20:58
|
браузер Firefox 10, SSL не включена. Страницу открываю заново. За день захожу на сайт не менее 3-5 раз.
|
|
|
Admin
|
3 февраля 2012 21:33
|
Не могли бы вы при помощи FireBug спрофилировать ввод траты который тормозит и прислать нам скриншот где видно время сколько что загружается?
|
|
|
Ilyan
|
7 февраля 2012 19:14
|
Ilyan Пишет: P. S. А если бы в "Журнале операций" был фильтр "Последние 45 дней", все было бы немного проще $%^&
Я уверен, что из-за отсутствия пары нормальных фильтров между "Последние 7 дней" и "Последние 6 мес." только я один УЖЕ потратил больше времени на загрузку главной страницы, чем требуется администратору для добавления этих несчастных фильтров.
|
|
|
Admin
|
11 февраля 2012 16:59
|
Ilyan Пишет: Всегда столько было, но не помню, чтобы так тормозило. Посмотрите сколько времени сейчас уходит?
Две основные проблемы обсуждаемые в этой теме решены:
1. В браузере Chrome ошибки в режиме SSL приводящиеся к зависанию во время ввода трат.
2. Задержки в загрузке страницы, связанные с отсутствием сжатия в SSL режиме.
Так же скорость работы была дополнительно улучшена за счёт перехода на более быстрый веб сервер.
В связи с переходом сегодня и вчера наблюдались некоторые проблемы в работе сервиса, за что приносим свои извинения.
Есть ещё ряд мероприятий, направленных на ускорение работы сервиса, которые будут осуществлены в ближайшее время.
|
|
|
Артем
|
11 февраля 2012 17:53
|
Да спасибо, скорость внесения трат стала на порядок выше.
|
|
|
Ivan
|
11 февраля 2012 23:40
|
Про скорость подтверждаю, небо и земля
А про SSL - проблема была общего характера или специфичная для сервиса. Если первое и не комерческая тайна - можно поделиться, любопытно.
|
|
|
Admin
|
12 февраля 2012 11:25
|
Ivan Пишет: Если первое и не комерческая тайна - можно поделиться, любопытно Поделиться можно, apache 2.2 в режиме SSL не корректно делал сжатие, ввиду чего его (сжатие) пришлось отключить для решения первой проблемы с Chrome.
Теперь работает корректно и сжатие и SSL.
|
|
|
Александр
|
27 марта 2012 23:00
|
У меня внесение доходов отображается только на след день! Причем только недавно это появилось.
|
|
|
Admin
|
28 марта 2012 09:50
|
Александр Пишет: У меня внесение доходов отображается только на след день! Здравствуйте,
это не связано со скоростью работы сервиса. Скорее всего у вас не верно выставлена дата на компьютере, либо часовой пояс в личных настройках сервиса.
|
|
|
Егор
|
20 сентября 2018 22:09
|
Всё же проблема реально есть.
Не зависит от браузера.
Не зависит от компьютера.
Не зависит от провайдера.
http://vfl.ru/fotos/f991681523423402.html
|
|
|
Admin
|
21 сентября 2018 10:44
|
Егор, раздел планирования сам по себе нагружен и может обрабатываться самим браузером долго уже после загрузки его с сервера.
Сейчас проверили на вашем объёме - отработало за 1-2 секунды.
У вас сколько?
|
|
|
Егор
|
21 сентября 2018 10:48
|
Admin Пишет: Егор, раздел планирования сам по себе нагружен и может обрабатываться самим браузером долго уже после загрузки его с сервера.
Сейчас проверили на вашем объёме - отработало за 1-2 секунды.
У вас сколько? На скриншоте же видно таймлайн - 40 секунд ожидания и ещё 50 секунд загрузки html.
Везде картина одинакова - из любого места.
|
|
|
Егор
|
21 сентября 2018 10:50
|
Егор Пишет: Admin Пишет:Егор, раздел планирования сам по себе нагружен и может обрабатываться самим браузером долго уже после загрузки его с сервера.
Сейчас проверили на вашем объёме - отработало за 1-2 секунды.
У вас сколько?На скриншоте же видно таймлайн - 40 секунд ожидания и ещё 50 секунд загрузки html.
Везде картина одинакова - из любого места. С утра загрузки не дождался.
Сейчас на всякий случай перепроверил - проблема пропала.
|
|
|
Admin
|
21 сентября 2018 10:54
|
У вас ещё была ошибка в конфигурации данных. Мы её исправили.
|
|
|
Алексей
|
7 ноября 2019 13:38
|
Здравствуйте, частенько на закладке Доходы прогресс крутится около Секунды бесконечно долго, но на экран список операций не выдается. Работаю в Гугл-Хроме. Кэш сбрасывал по Ctrl+F5 , не помогает
|
|
|
Admin
|
7 ноября 2019 14:39
|
Алексей Пишет: частенько на закладке Доходы прогресс крутится около Секунды бесконечно долго Здравствуйте.
Возможно происходит конфликт с установленными расширениями, нужно смотреть.
Так же попробуйте почистить не только кэш, но и куки в браузере. Затем перезагрузить.
Если не поможет, пришлите пожалуйста в обратную связь (виджет вконтакте) фото или лучше видео, на котором видно проблему.
|
|
|